FACT24 ENS+
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FACT24 IA
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Nouvelles fonctionnalités grâce à la version V.25.03 de FACT24 CIM
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Nouvelles fonctions introduites avec la version V.25.02
Nouvelles fonctions introduites avec la version V.25.01
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Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.01
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FACT24 CIM starter - Étapes essentielles
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Application mobile (FACT24 ENS+ and CIM)
App Releases
Version de l'application 3.28
Version de l'application 3.26
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Version de l'application 3.21
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Version de l'application 3.5
Version de l'application 3.3
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Téléchargement et principes de base
Section applicacion FACT24 ENS+
Principes de base et login
Paramètres généraux
Konto
Services de localisation
Gestion des groupes
Déclencher des alertes
Modifier des alertes
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Chat dans l’application FACT24 ENS+
Historique
Rapports
Processus d’urgence
Protection du travailleur isolé
Smartphones spéciaux
Section applicacion FACT24 CIM
Service Client
Table des matières
- Toutes les catégories
- Application mobile (FACT24 ENS+ and CIM)
- App Releases
- Version de l'application 3.28
Version de l'application 3.28
mis à jour
de Anita Wilknitz
Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 : (disponibles à partir du 01/06/2026)
Nouvelle conception d'icône
L’application FACT24 ENS+ et CIM utilise désormais un jeu d’icônes mis à jour, aligné sur la dernière conception du cloud ENS+.
Cela confère à l'application une apparence visuelle plus moderne et cohérente sur les interfaces mobiles et web.

Interface utilisateur mise à jour pour l'ajout de groupes par déclenchement d'alarme
L'application propose désormais une interface mobile repensée pour l'ajout de groupes personnalisés lors du déclenchement d'une alarme.
Au lieu d'utiliser le gros bouton précédent, les utilisateurs peuvent désormais accéder à cette fonction via une icône en forme de crayon bleu située sur le côté droit de l'écran.
Pourquoi c'est important
Il s'agit d'une petite partie d'une initiative plus vaste concernant l'interface utilisateur, visant à fournir une interface utilisateur conviviale et cohérente dans l'application.
Comment ça marche
- Sur l'écran de déclenchement de l'alarme, appuyez sur l' icône en forme de crayon bleu située à droite.
- Une nouvelle page s'ouvre ; appuyez sur l' icône de groupe avec le signe plus pour sélectionner des groupes supplémentaires.
- Après avoir sélectionné les groupes souhaités, appuyez sur l' icône X en haut de la page pour revenir à l'écran précédent.
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Réduisez la consommation de la batterie grâce au suivi de localisation basé sur l'activité
FACT24 prend désormais en charge la reconnaissance d'activité pour le suivi de localisation dans l'application mobile.
Lorsqu'elle est activée, l'application peut détecter si le téléphone est en mouvement ou immobile.
Si le téléphone ne bouge pas, l'application réduit les mises à jour de localisation inutiles vers le cloud, ce qui contribue à diminuer la consommation de la batterie tout en prenant en charge les fonctions de sécurité basées sur la localisation.
Pourquoi c'est important
Cette amélioration est particulièrement pertinente pour les fonctionnalités qui reposent sur un suivi de localisation continu ou en arrière-plan, telles que les alarmes géolocalisées, les alarmes qui nécessitent la localisation de l'intervenant et le mode Travailleur isolé.
Exemple concret
Un employé sur le terrain active le mode Travailleur isolé au début de son service. Lors de ses déplacements entre différents sites, ENS+ met régulièrement à jour sa position. Par la suite, lorsqu'il reste au même endroit pendant une période prolongée, la reconnaissance d'activité détecte que le téléphone est immobile et réduit la fréquence des mises à jour de localisation. Cela permet de préserver la batterie tout en maintenant les fonctions de sécurité géolocalisées disponibles en cas de besoin.
Activation contrôlée par l'utilisateur
Pour utiliser le suivi de localisation basé sur l'activité, les utilisateurs doivent activer la fonctionnalité dans l'application FACt24 ENS+ et CIM sous Paramètres de localisation et accorder l'autorisation requise.
La disponibilité peut dépendre du système d'exploitation mobile et des paramètres d'autorisation de l'appareil.

Rappel d'expiration de la session de connexion
Si l'application n'est pas utilisée, la session de connexion expire après 30 jours .
Si l'application est utilisée régulièrement, la session peut rester valide jusqu'à 365 jours , après quoi l'utilisateur doit se reconnecter.
FACT24 aide désormais les utilisateurs à maintenir leur session d'application mobile active en envoyant un rappel avant l'expiration de la session de connexion.
Sept jours avant l'expiration, les utilisateurs reçoivent une notification push leur demandant d'ouvrir l'application et de confirmer que leur session doit rester active.
D'un simple clic sur la notification, l'application est activée et la validité de la session est prolongée de 30 jours.

Pourquoi c'est important
- Utile si l'application est rarement utilisée : de nombreux utilisateurs installent l'application mais ne l'ouvrent pas régulièrement car les situations d'urgence sont rares. Le rappel leur permet de rester prêts à intervenir.
- Prolongation de session simplifiée : les utilisateurs n’ont pas besoin de chercher l’application ni d’effectuer une procédure complexe. Un simple clic sur la notification suffit pour activer l’application et prolonger la session.
Afficher toutes les tâches d'incident assignées
Cette amélioration est disponible pour les éditions incluant la gestion des incidents et la fonctionnalité de gestion des tâches mobiles.
L'application FACT24 ENS+ et CIM facilite désormais la consultation des tâches d'incident qui leur sont assignées par les utilisateurs mobiles.
En plus de filtrer les tâches par statut individuel, les utilisateurs peuvent désormais sélectionner « Tout » pour afficher toutes les tâches qui leur sont assignées dans une vue combinée.



