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Anita Wilknitz mis à jour de Anita Wilknitz

Notes de version Portal Version 3.16.0  (disponible à partir du 12 novembre 2024) 

Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 : 

  1. Son d’alerte personnalisable lorsque la connexion au flux en direct est perdue 

Vous pouvez désormais désactiver le bip sonore fort qui retentit lorsque la connexion au flux en direct est perdue (ce qui vous oblige à rafraîchir manuellement la page pour voir les informations actuelles). 

Ce paramètre peut être ajusté directement dans les paramètres personnels, pour une expérience plus personnalisée et plus transparente. 

Pour en savoir plus, consultez l'article Naviguer sur l'interface

  1. Refonte de la page de confirmation 

Lorsqu’une personne envoie un feedback suite à une alerte via une URL, la page de confirmation indiquant que le feedback a été reçu sera désormais plus neutre (auparavant, elle apparaissait en rouge ou en vert).

Si le feedback ne peut plus être enregistré, la page fournira plus d’informations sur le motif de l’échec de l’enregistrement (par exemple, alerte terminée). 

  1. Nouveau type de SMS « Job SMS » 

Un troisième type de SMS, « Job SMS », est désormais disponible pour mieux différencier les dispositifs. 

Il sera activé automatiquement pour les nouveaux comptes, mais pour les comptes existants, il doit être activé manuellement dans l’interface Web d’administration. 

Pour en savoir plus, consultez l’article Configuration du dispositif. 

  1. Affichage amélioré des données dans les tableaux Personne pour les alertes et les rapports 

Dans les tableaux Personne du Moniteur d’alerte et des rapports, vous pouvez désormais décider si vous souhaitez voir la compétence principale de la personne, l’intitulé de son poste ou le groupe auquel elle appartient. Dans les rapports d’alerte téléchargés, les informations suivantes seront incluses en fonction du type d’alerte :  

  • Alerte sans objectif ou objectif général : intitulé du poste et compétence 
  • Alerte avec objectif basé sur la compétence : intitulé du poste et compétence 
  • Alerte avec objectif par groupe : intitulé du poste et groupe 
  1. Télécharger un rapport d’alerte alors que l’alerte est toujours en cours d’exécution 

Désormais, vous pouvez également télécharger un rapport d’alerte au format CSV alors que l’alerte est toujours en cours d’exécution. Auparavant, ce n’était pas possible tant que l’alerte n’était pas terminée. 

Améliorations apportées à FACT24 ENS+ advanced : 

Les améliorations ciblées suivantes ont été ajoutées pour améliorer la gestion des groupes temporels et des tableaux de service : 

  1. Améliorations de l’interface utilisateur pour les groupes temporels et les tableaux de service 
    Les améliorations apportées à l’interface utilisateur facilitent l’interaction et la configuration, avec une nouvelle option permettant de préconfigurer la période par défaut, simplifiant ainsi le processus de planification. 
  2. Fonction de vérification des écarts pour les tableaux de service 
    Une nouvelle fonction de vérification des écarts aide les utilisateurs à identifier les créneaux vacants ou non attribués dans les tableaux de service, réduisant ainsi le risque d’erreurs de planification. 

Pour en savoir plus, consultez l’article Plan horaire

  1. Affichage des informations de date et d’heure par pointage avec la souris 
    En pointant les entrées de groupes temporels avec la souris pour obtenir un aperçu instantané des informations de date et d’heure, vous pouvez vérifier plus rapidement les informations de planification. 
  2. Prise en compte de la journée complète pour la planification 
    Les tableaux de service et les plannings courront désormais de 00 h 00 à 23 h 59 et 59 secondes, pour couvrir toute la journée. Auparavant, la dernière minute de la journée n’était pas incluse et cette modification vient corriger cette limite. 

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