Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02

Anita Wilknitz mis à jour de Anita Wilknitz

Nous sommes ravis de vous annoncer que des améliorations vont être apportées puisque des nouveautés vont être ajoutées à FACT24 CIM. Pour vous permettre d’y voir plus clair, nous avons rédigé cet article afin de vous présenter en détail les mises à jour à l’aide de captures d’écran. Ces fonctionnalités seront disponibles à partir du 27 juin 2024.

Améliorations apportées à toutes les éditions de CIM :

  1. Ouvrir un incident et un dossier à partir d’un déclencheur API :

Il est désormais possible d'ouvrir un incident ou un cas dans le CIM lorsqu'une alarme est lancée via l'API.

  1. Description d’alerte :

Le message d’alerte général est désormais automatiquement ajouté au champ de description de l’alerte.

  1. Catégorie de destinataire du message : 

Lors de la rédaction d’un message, il est possible de reconnaître le type de destinataire (personne/utilisateur/groupe ENS/autre) en fonction de la couleur du champ Destinataire. 

  1. Améliorations apportées au tableau des incidents : 
  • Exportation : tout le contenu d’un tableau des incidents peut désormais être exporté vers un fichier Excel (.xlsx).

  • Gestion des dates : les champs de date et d’heure facultatifs peuvent désormais être effacés.
  • Interface utilisateur : les utilisateurs peuvent désormais ajuster la largeur des colonnes en cliquant sur les bordures et en les faisant glisser.

  1. Espace de travail de l’administrateur : 

Le potentiel de l’incident et les types d’incidents inactifs sont désormais masqués dans les listes de l’espace de travail de l’administrateur. Selon les besoins, il est possible de les afficher à nouveau en utilisant l’option de filtrage.

Améliorations apportées à CIM advanced :

  1. Améliorations apportées à la liste des Personnes Concernées : 
  • Journal de conversation de la liste des Personnes Concernées : le nom de l’utilisateur qui a écrit une entrée dans le journal de conversation est maintenant affiché et peut être trouvé dans le journal de conversation avec l’horodatage.

  • Importation de la liste des Personnes Concernées et format de date : la fonctionnalité d’importation de la liste des Personnes Concernées prend désormais en charge deux formats de date, JJ.MM.AAAA et JJ/MM/AAAA.
  • Importation de la liste des Personnes Concernées et codes pays : la fonctionnalité d’importation de la liste des Personnes Concernées prend désormais en charge les codes pays à trois lettres conformément à la norme ISO 3166-1 alpha-3.

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