FACT24 ENS+
Notes de mise à jour
Version 3.17 du Portail
Version 3.16 du Portail
Version 3.15 du Portail
Version 3.14 du Portail
Version 3.13 du Portail
Version 3.12 du Portail
Version 3.11 du Portail
Version 3.10 du Portail
Version 3.9 du Portail
Version 3.8 du Portail
Version 3.7 du Portail
Version 3.6 du Portail
Version 3.5 du Portail
Version 3.4 du portail
Version 3.3 du portail
Version 3.0 du portail
Version 3.2 du portail
Se lancer
Setup
Dictionnaire
Créer une structure organisationnelle
Gérer les utilisateurs ENS+
Gestionnaire des fichiers
Catégories
Centre de téléchargement
Identifiants d’appelant
Registre d'adresses
Votre Compte
Authentification à deux facteurs
Configuration
Personnes et groupes
Configuration des alertes
Alertes
Configuration des formulaires de déclenchement
Modèles de message
Calendrier
Profils de localisation
Profils de géolocalisation
Liste blanche
Tâches
Événements
Aperçu du module d’enquête
Démarrages rapides
Cockpit opérationnel
Cockpit d’alerte
Déclencher et arrêter l’alerte
Formulaires de déclenchement – Déclencher
Alerte ad hoc
Alarm monitor
Chat
Téléconférence
Vidéoconférence
Enquête
Rapports & Statistiques
Travail isolé
Tableau de gestion des travailleurs isolés
Paramètres des profils pour le travail isolé
Rapport de gestion des travailleurs isolés
Paramètres des passerelles média dans le portail cloud
Configuration des passerelles média pour le portail cloud ENS+
Rapport d’alerte de passerelle média
Rapport de protection des vigiles
Modules complémentaires
FACT24 ENS+ gestion des incidents
Paramètres Telekom Cloud of Things, interface à bande étroite
Application MS Teams
Connexion au site internet pour les personnes
API externe (REST) FACT24 ENS+ – Portée des fonctionnalités
Applications mobiles
Applicacion FACT24 CIM
Applicacion FACT24 ENS+
App Releases
Version de l'application 3.16
Version de l'application 3.15
Version de l'application 3.13
Version de l'application 3.12
Version de l'application 3.10
Version de l'application 3.9
Version de l'application 3.8
Version de l'application 3.7
Version de l'application 3.5
Version de l'application 3.3
Version de l'application 3.2
Principes de base et login
Paramètres généraux
Konto
Services de localisation
Gestion des groupes
Déclencher des alertes
Modifier des alertes
Alertes actives
Chat dans l’application FACT24 ENS+
Historique
Rapports
Processus d’urgence
Protection du travailleur isolé
Smartphones spéciaux
FACT24 CIM
Notes de version
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.03
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.01
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.02
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.01
Se lancer
FACT24 CIM starter - Étapes essentielles
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Introduction
À propos de Start Page
Espace de travail Admin
Les rôles de FACT24 CIM
Navigation
Recherche
Niveaux
Contacts
Les Site
Travailler avec les incidents et les alarmes
À propos de l'espace de travail d'Admin
Enregistrer un nouvel incident
FACT 24 Alarmes
Tableaux d’incidents
Tâches et cartes d'action
Protocoles
Rapports et statistiques
Modèles
Service Client
- Toutes les catégories
- FACT24 CIM
- Notes de version
- Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02
mis à jour de Anita Wilknitz
Nous sommes ravis de vous annoncer que des améliorations vont être apportées puisque des nouveautés vont être ajoutées à FACT24 CIM. Pour vous permettre d’y voir plus clair, nous avons rédigé cet article afin de vous présenter en détail les mises à jour à l’aide de captures d’écran. Ces fonctionnalités seront disponibles à partir du 27 juin 2024.
Améliorations apportées à toutes les éditions de CIM :
- Ouvrir un incident et un dossier à partir d’un déclencheur API :
Il est désormais possible d'ouvrir un incident ou un cas dans le CIM lorsqu'une alarme est lancée via l'API.
- Description d’alerte :
Le message d’alerte général est désormais automatiquement ajouté au champ de description de l’alerte.
- Catégorie de destinataire du message :
Lors de la rédaction d’un message, il est possible de reconnaître le type de destinataire (personne/utilisateur/groupe ENS/autre) en fonction de la couleur du champ Destinataire.
- Améliorations apportées au tableau des incidents :
- Exportation : tout le contenu d’un tableau des incidents peut désormais être exporté vers un fichier Excel (.xlsx).
- Gestion des dates : les champs de date et d’heure facultatifs peuvent désormais être effacés.
- Interface utilisateur : les utilisateurs peuvent désormais ajuster la largeur des colonnes en cliquant sur les bordures et en les faisant glisser.
- Espace de travail de l’administrateur :
Le potentiel de l’incident et les types d’incidents inactifs sont désormais masqués dans les listes de l’espace de travail de l’administrateur. Selon les besoins, il est possible de les afficher à nouveau en utilisant l’option de filtrage.
Améliorations apportées à CIM advanced :
- Améliorations apportées à la liste des Personnes Concernées :
- Journal de conversation de la liste des Personnes Concernées : le nom de l’utilisateur qui a écrit une entrée dans le journal de conversation est maintenant affiché et peut être trouvé dans le journal de conversation avec l’horodatage.
- Importation de la liste des Personnes Concernées et format de date : la fonctionnalité d’importation de la liste des Personnes Concernées prend désormais en charge deux formats de date, JJ.MM.AAAA et JJ/MM/AAAA.
- Importation de la liste des Personnes Concernées et codes pays : la fonctionnalité d’importation de la liste des Personnes Concernées prend désormais en charge les codes pays à trois lettres conformément à la norme ISO 3166-1 alpha-3.