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Version 3.25 du Portail
mis à jour
de Anita Wilknitz
Notes de mise à jour Version 3.25.0 du Portail (disponible à partir du 03 décembre 2025)
Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 :
Accès simplifié aux conférences téléphoniques
Les notifications d'alarme qui comprennent une conférence téléphonique incluent à présent le numéro de téléphone standard et l'identifiant de la conférence en plus du lien rapide existant.
De cette manière, les dispositifs qui ne prennent pas en charge les numéros de « liens rapides » combinés peuvent quand même être reconnus et se connecter à la conférence.
Exemple de format de message :
Vous pouvez vous connecter à la conférence avec le(s) numéro(s) suivant(s) :
• Numéro de téléphone : +49 123 45678
• Identifiant de conférence : 456789
• Lien rapide : +4912345678,,456789#
Pour en savoir plus sur les Conférences téléphoniques, cliquez ici
Rapport d'alarmes : Informations complémentaires sur la personne et exportations
Sur la page Person Details (Informations sur la personne) du Alarm Report (Rapport d'alarmes), Qualification (Qualifications) et Job Title (Nom du poste) peuvent maintenant être affichés simultanément dans le tableau.
À présent, ces deux champs sont également inclus dans les exportations CSV et XLSX.

Grâce à cette amélioration, les équipes de gestion de crise peuvent exporter le rapport d'alarmes et voir immédiatement, par exemple, parmi les personnes notifiées, lesquelles étaient des « spécialistes en sécurité informatique » avec des certificats spécifiques afin qu'aucunes données des systèmes complémentaires n'aient à être combinées.
Pour en savoir plus sur les Rapports d’alarmes, cliquez ici
Sécurité accrue sur la Confirmation Page (Page de confirmation)
La page de confirmation des alarmes indique toujours le texte de l'alarme pour fournir du contexte à l'intervenant.
Toutefois, pour des raisons de sécurité, le texte de l'alarme est maintenant uniquement visible pendant que l'alarme est active.

Une fois l'alarme expirée, le texte n'est plus accessible à travers le lien de confirmation.
.

Cela réduit le risque d'affichage ultérieur du contenu d'une alarme sensible par des personnes non-autorisées qui pourraient accéder au lien. Cela contribue également à la conformité aux politiques de sécurité interne et de protection des données.
Pour en savoir plus sur les Confirmations d’alarmes, cliquez ici
Fonctions multiples d'une personne
Depuis la version 3.24, il est possible d'attribuer plusieurs fonctions à un utilisateur FACT24 ENS+.
Chaque poste correspond à un scope (portée) qui définit les unités organisationnelles dans lesquelles le poste est actif.
Afin de garantir des actions cohérentes et sécurisées, les utilisateurs peuvent à présent attribuer des portées à des personnes qui possèdent la même portée qu'eux, ou une portée plus étroite.
Dans la pratique, cela signifie que :
• Les utilisateurs qui ont une portée « Own org unit » (unité org. interne) peuvent uniquement attribuer une « Own org unit ».
• Les utilisateurs qui ont une portée « Own and sub-org » (unité org. interne et sous-organisationnelle) peuvent attribuer une « Own and sub-org » et une « Own org unit ».
• Les utilisateurs qui possèdent une portée « Whole enterprise » (toute l'entreprise) peuvent attribuer les trois portées.
Pour en savoir plus sur les Rôles, cliquez ici
Améliorations apportées à FACT24 ENS+ essential :
Informations de localisation plus détaillée pour les utilisateurs d'application
L'appli. FACT24 transmet à présent des sources de localisation multiples lorsqu'une alarme est enclenchée ou confirmée.
Si le positionnement par Wi-Fi ou Beacon (balise) est activé en plus du GPS, ces deux types de données sont envoyées au système.
Cette amélioration offre une plus grande précision dans des situations d'urgence, par exemple lors d'un accident de construction sur un grand site, l'équipe de crise peut recevoir à la fois les informations de localisation du Wi-Fi/ de la balise et du GPS lorsqu'un utilisateur confirme une alarme sur son téléphone, ce qui leur permet d'identifier la zone du site générale mais également le bâtiment spécifique où se trouve la personne.
Pour en savoir plus sur les Informations de localisation, cliquez ici
Améliorations apportées à FACT24 ENS+ advanced :
Nouvelles variables pour les messages d'alarmes
La série de variables disponibles dans les textes d'alarmes (introduits et développés avec v3.24) a été encore élargie.
Vous pouvez à présent inclure :
• L'adresse de la personne qui a déclenché l'alarme.
• Informations sur les canaux de communication (numéros de téléphone, adresses email, etc.).

Cela permet de disposer de messages d'alarmes plus personnalisés et dotés de contexte, limitant le besoin de chercher des coordonnées dans des systèmes parallèles au cours de l'incident.
Pour en savoir plus sur les Messages d’alarmes, cliquez ici
Exportation des flux d'alarmes au format PDF ou SVG
Les flux d'alarmes peuvent maintenant être exportés au format PDF ou SVG.

Les fichiers exportés sont disponibles dans le Download Center (centre de téléchargements).
Cela simplifie que la documentation et l'audit des processus d'alarmes et les flux d'alarmes sont plus faciles à partager avec les parties prenantes à l'extérieur du portail ENS+ (p. ex. la direction, les auditeurs et les partenaires extérieurs).