Téléconférence

AleksandraPencheva mis à jour de AleksandraPencheva

Salle de conférence

Une salle de conférence spécifique peut être activée pour toutes les alertes préconfigurées. La salle de conférence n’est ouverte que lorsque l’alerte est déclenchée. Il n’est pas possible de l’ouvrir indépendamment de l’alerte – ce qui est le cas avec le type d’alerte « Conférence classique ».

Dans l’onglet « Salle de conférence » du Cockpit d’alerte, vous pouvez voir toutes les salles de conférence pour toutes les alertes qui ont été déclenchées dans les unités d’organisation auxquelles vous avez accès. L’aperçu se présente comme suit :

Ein Bild, das Text, Schrift, Reihe, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung

Toutes les salles de conférence pour les alertes déclenchées sont affichées. Si une salle de conférence est active, vous pouvez accéder à la vue détaillée via l’icône de téléphone bleu et gérer activement la conférence. Si la salle de conférence est déjà fermée, elle ne peut être visualisée qu’en lecture seule.

La vue détaillée vous donne un aperçu de tous les participants avec des informations sur leur statut actuel.

Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Reihe enthält. Automatisch generierte Beschreibung

Vous pouvez désormais activer ou désactiver le son des participants lors d’une conférence téléphonique si vous disposez des droits nécessaires.

Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. Automatisch generierte Beschreibung

Dans la section Gérer les participants à la conférence, vous pouvez ajouter ou supprimer des personnes dans le chat en cours.

C’est ce qu’illustre la capture d’écran suivante :

Ein Bild, das Text, Screenshot, Zahl, Schrift enthält. Automatisch generierte Beschreibung

Outre les personnes configurées dans le système, vous pouvez également inviter des personnes externes (c’est-à-dire des personnes inconnues du système) à participer à un chat. Cliquez sur « Add external persons » (« Ajouter des personnes externes ») et indiquez le prénom et le nom de la personne (ces informations sont obligatoires, car elles s’afficheront dans le chat) ainsi qu’au moins un canal (e-mail, SMS ou les deux), sur lequel l’invitation sera envoyée. La personne recevra alors un message contenant un lien et un mot de passe pour rejoindre la conversation. 

L’option Fermer la salle de conférence permet de fermer la salle de conférence. Vous pourrez toujours voir la salle de conférence, mais le message suivant apparaîtra également.

Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Software enthält. Automatisch generierte Beschreibung

Êtes-vous satisfait ?

Chat

Vidéoconférence

Contact