FACT24 ENS+
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Modifier des alertes
Selon la configuration choisie, les messages d’alerte s’affichent différemment
Les alertes peuvent contenir des pièces jointes en plus des messages d’alerte. Toutes les informations peuvent être consultées dans le message d’alerte. Comme l’illustre cet exemple, il est possible de transmettre des textes relativement longs.
Les pièces jointes, comme les images, apparaissent dans le message une fois qu’il a été téléchargé.
Les alertes peuvent requérir différents types de confirmations, mais elles demandent toutes l’heure à laquelle une personne pourra se rendre sur place.
Une fois la confirmation envoyée, elle sera clairement transmise à l’utilisateur.
Les utilisateurs peuvent communiquer sur les processus avec le tableau de bord ou d’autres utilisateurs de l’application grâce à une fonction de chat liée à l’alerte, mais également transférer des fichiers. Le chat est disponible pour une utilisation active jusqu’à une heure après la période de validité de l’alerte. L’espace est ensuite fermé ,mais l’historique de chat reste, quant à lui, disponible pour consultation.
Aperçu du tableau de bord