FACT24 ENS+
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FACT24 ENS+ gestion des incidents
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FACT24 CIM
Notes de version
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.03
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.01
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.02
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.01
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FACT24 CIM starter - Étapes essentielles
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Version 3.14 du Portail
mis à jour de Anita Wilknitz
Notes de version Portal Version 3.14.0 (disponible à partir du 3 septembre 2024)
Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 :
- Restreindre les droits d’accès pour la gestion des utilisateurs :
Afin d’éviter qu’un utilisateur puisse modifier son propre rôle et sa propre unité d’organisation, vous pouvez restreindre ou bloquer l’accès aux rôles en lecture ou en écriture:
- Principal
- Configuration
- Organizational unit administrator
- Administrateur d’unité d’organisation sans coordonnées
Pour plus de détails, lisez l’article consacré à la gestion des utilisateurs ENS+.
- Supprimer des unités d’organisation :
Les unités d’organisation peuvent être supprimées sans qu’il soit nécessaire de supprimer d’abord les entités qui en dépendent.
Pour supprimer une unité d’organisation, un administrateur (rôle : principal) doit saisir manuellement le nom de l’unité d’organisation afin de confirmer l’opération.
Un utilisateur peut décider si les rapports d’alerte correspondants doivent être supprimés ou ajoutés aux journaux de l’unité d’organisation parente.
Pour plus de détails, lisez l’article consacré à la structure de l’organisation.
- Si une machine répond à l’appel, le système le détectera et l’indiquera
Lorsque Twilio est défini comme fournisseur de services vocaux, le système détecte si une machine répond à l’appel.
À compter de cette version, nous continuerons la procédure d’alerte (lecture du message, enregistrement de la confirmation), MAIS nous indiquerons dans le journal détaillé du dispositif si une machine a été détectée.
Améliorations apportées à FACT24 ENS+ essential :
- Afficher les détails de confirmation par groupe
Si vous avez demandé une confirmation par groupe, vous verrez maintenant dans le moniteur d’alerte et le rapport d’alerte à quels groupes une personne appartenait dans l’alerte et pour quel groupe la confirmation a été comptabilisée.