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Nouvelles fonctions introduites avec la version V.25.01

Anita Wilknitz mis à jour de Anita Wilknitz

Nouvelles fonctions introduites avec la version V.25.01 de FACT24 CIM 

Nous sommes heureux d’annoncer des améliorations accompagnées des nouvelles fonctionnalités suivantes concernant FACT24 CIM. Pour vous offrir une meilleure vue d’ensemble, nous avons rédigé cet article pour vous fournir une description détaillée des mises à jour avec des captures d’écran. Ces fonctionnalités seront disponibles à partir du 8 mai 2025. 

Améliorations apportées à toutes les éditions de CIM : 

Module d’analyse de risques (RISQUES, ISO 31000) 

L’analyse de risques dans FACT24 offre une approche complète et structurée pour identifier et gérer les risques de manière efficace. 

Les clients disposant des versions FACT24 CIM Starter ou FACT24 CIM Essential peuvent désormais accéder à ce module. 

Grâce au module d’analyse des risques, les utilisateurs peuvent : 

  1. Créer des modèles d’évaluation des risques standardisés 
  2. Ajouter un titre, une description et un lieu pour chaque analyse  
  3. Définir un contexte : Portée de l’analyse, critères et pièces jointes  
  4. Structurer et visualiser les risques numériquement pour une meilleure clarté 
  5. Identifier les causes et assigner des mesures préventives 
  6. Définir des conséquences avec les mesures restrictives correspondantes 
  7. Générer une matrice des risques pour évaluer rapidement la probabilité et les conséquences  
  8. Assigner des tâches directement aux membres de l’équipe et désigner des responsables de tâches 
  9. Suivre l’avancement des tâches afin de s’assurer qu’elles sont terminées à temps  

Lire plus sur l’analyse de risques ici 

Fonctionnalité de recherche avancée dans le gestionnaire de tâches 

Dans le gestionnaire de tâches, il est désormais possible de filtrer les tâches en fonction de plusieurs variables. 

Pour ce faire, ouvrez l’élément Tâches dans la barre de navigation. Vous y trouverez un menu déroulant Filtre à côté du bouton + Nouvelle tâche 

Épinglez l’incident en haut de la liste d’incident 

Vous pouvez maintenant marquer d’une étoile les incidents que vous souhaitez surveiller. 

Ceux que vous avez ajoutés aux favoris s’affichent en haut de la liste d’incidents, vous pourrez donc les retrouver facilement. 

Pour ajouter les incidents aux favoris, cliquez sur l’incident en cours en haut de la page, puis sur Changer d’incident. 

Vous y trouverez une liste de tous les incidents actifs et pourrez les ajouter aux favoris. 

Ce paramètre est propre à l’utilisateur. Ainsi, chaque compte d’utilisateur aura ses propres favoris. 

Ajouter des entrées de journal à d’autres incidents que celui sur lequel vous travaillez 

À partir de la vue en liste et de la vue détaillée des incidents, vous pouvez désormais ajouter des entrées de journal directement à d’autres incidents que celui sur lequel vous travaillez actuellement, sans avoir à changer d’incident au préalable. 

Changer d’incident plus rapidement 

Sur la même page où vous pouvez ajouter des entrées de journal à des incidents autres que celui sur lequel vous travaillez, vous pouvez désormais changer d’incident plus rapidement. Pour cela, ouvrez également le menu à trois points dans la vue en liste du module d’incident. 

Mettre à jour le statut des actions dans les cartes d’actions 

Les actions au sein d’une carte d’action peuvent désormais être mises à jour grâce à une fonction de mise à jour en masse. 

Au lieu de mettre à jour chaque action individuellement, la fonction « modifier plusieurs statuts » vous permet désormais de mettre à jour une carte d’action dans son intégralité (ou certaines parties d’une carte d’action) en un seul processus. 

Pour ce faire, allez dans Tableaux — Cartes d’action dans la barre de navigation et sélectionnez toutes les actions dont vous voulez modifier le statut dans la vue en liste. 

Au lieu de cliquer sur les trois points pour chaque action et de sélectionner Modifier le statut, vous pouvez désormais cliquer sur Modifier plusieurs statuts et éviter d’avoir à modifier chaque action individuellement. 

Assigner des tâches dans les tableaux d’incidents 

Vous pouvez désormais créer une tâche directement à partir du tableau d’incident. 

Toutes les données de l’enregistrement seront automatiquement ajoutées à la tâche, qui peut être assignée à une ou plusieurs personnes responsables. 

Cela vous donne la possibilité de suivre les sujets enregistrés dans le tableau des incidents. 

Compte-rendu de distribution après envoi des messages 

Lorsque vous envoyez un message, CIM offre désormais à l’expéditeur la possibilité de recevoir un compte-rendu de distribution quelques minutes après l’envoi du message. 

Cela est utile si vous souhaitez avoir un résumé et connaître le statut de l’envoi du message, notamment si l’envoi des messages a échoué. 

Pour cela, allez dans Tableaux — Messages dans la barre de navigation et créez un nouveau message à l’aide du bouton + Nouveau. Le champ du rapport de planification s’affichera en bas de la page, et pourra être activé. Vous pouvez aussi spécifier une adresse e-mail à laquelle le rapport sera envoyé, ainsi que l’heure à laquelle le rapport doit être reçu. 

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