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Nouvelles fonctions introduites avec la version V.25.02
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De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.01
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Application mobile (FACT24 ENS+ and CIM)
App Releases
Version de l'application 3.26
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Version de l'application 3.2
Téléchargement et principes de base
Section applicacion FACT24 ENS+
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Modifier des alertes
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Historique
Rapports
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Protection du travailleur isolé
Smartphones spéciaux
Section applicacion FACT24 CIM
Service Client
Table des matières
- Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 : (disponibles à partir du 05/03/2026)
- Vidéoconférence dans l'application
- Résumé des conversations basé sur l'IA dans l'application
- Clarification de l'utilisation des données de localisation
- Optimisation de la consommation de la batterie
- Saisie étendue pour « Heure d’arrivée sur place »
- Mode kiosque – Détails d'alarme améliorés
- Terminologie améliorée en matière de statut
- Augmentation de la limite de texte du formulaire de lancement
- Toutes les catégories
- Application mobile (FACT24 ENS+ and CIM)
- App Releases
- Version de l'application 3.26
Version de l'application 3.26
mis à jour
de Anita Wilknitz
- Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 : (disponibles à partir du 05/03/2026)
- Vidéoconférence dans l'application
- Résumé des conversations basé sur l'IA dans l'application
- Clarification de l'utilisation des données de localisation
- Optimisation de la consommation de la batterie
- Saisie étendue pour « Heure d’arrivée sur place »
- Mode kiosque – Détails d'alarme améliorés
- Terminologie améliorée en matière de statut
- Augmentation de la limite de texte du formulaire de lancement
Améliorations apportées à toutes les éditions de FACT24 : (disponibles à partir du 05/03/2026)
Vidéoconférence dans l'application
Pour améliorer l'expérience utilisateur et étendre les fonctionnalités de l'application, un service de visioconférence intégré est désormais disponible directement dans l'application.
Lorsqu'une alarme incluant une vidéoconférence est déclenchée, un nouvel onglet marqué d'une icône de caméra apparaît dans l'interface de l'application.
En sélectionnant cet onglet, les utilisateurs peuvent rejoindre instantanément la session de vidéoconférence associée.

Gestion des participants
L'application offre également des fonctionnalités permettant de gérer les participants aux vidéoconférences .
Pour utiliser cette fonctionnalité, les utilisateurs doivent être connectés avec un compte utilisateur.
En sélectionnant l'icône de participant dans le coin supérieur droit de l'interface, les utilisateurs peuvent :
- Consultez la liste des participants invités
- Ajouter des participants supplémentaires
- Retirer les participants au besoin
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Expérience intégrée à l'application sans faille
Pendant la visioconférence, les utilisateurs peuvent continuer à travailler dans l'application sans interruption.
Il est possible de :
- Répondre aux messages de chat
- Examinez le message d'alarme
- Effectuer d'autres actions liées à l'alarme
Toutes les actions pertinentes peuvent être effectuées directement au sein de l'application, éliminant ainsi la nécessité de quitter l'interface.
Résumé des conversations basé sur l'IA dans l'application
La fonctionnalité de résumé des conversations est désormais disponible dans l'application mobile et offre les mêmes fonctionnalités que dans l'application web.
Pour accéder à cette fonctionnalité, les utilisateurs se rendent dans la vue de discussion, où le bouton « Résumé de la discussion » s'affiche en bas de la liste des messages.
En sélectionnant ce bouton, les utilisateurs peuvent consulter les résumés précédemment générés ou créer un nouveau résumé de conversation.
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Clarification de l'utilisation des données de localisation
Afin d'améliorer la transparence et de répondre aux questions courantes concernant l'utilisation des données de géolocalisation, une section explicative a été ajoutée à l'application.
Ces informations supplémentaires s'affichent sous toutes les technologies liées à la géolocalisation, notamment :
- GPS
- Wi-Fi
- Positionnement basé sur les balises
Cette nouvelle section explique comment les données de localisation sont collectées, traitées et utilisées au sein de l'application, garantissant ainsi une plus grande transparence et une meilleure compréhension.

Optimisation de la consommation de la batterie
Les algorithmes utilisés en mode Travailleur isolé ont été optimisés, ce qui permet de réduire la consommation de la batterie lorsque cette fonction est active.
Cette amélioration optimise les performances de l'appareil et prolonge l'autonomie de la batterie lors d'une utilisation prolongée.
Saisie étendue pour « Heure d’arrivée sur place »
Conformément à la version 3.26 du portail, l'application mobile prend désormais en charge une saisie maximale de cinq chiffres pour le champ « Heure d'arrivée sur place » utilisé dans les confirmations d'alarme.
Mode kiosque – Détails d'alarme améliorés
En mode Kiosque, lorsqu'une alarme est reçue, l'application ouvre désormais automatiquement la page de détails de l'alarme au lieu d'afficher une simple notification contextuelle.
Cela permet aux utilisateurs d'accéder à des informations d'alarme plus complètes, notamment :
- État d'alarme
- Pièces jointes
- Messages de chat
- Détails supplémentaires connexes
Terminologie améliorée en matière de statut
Auparavant, les utilisateurs pouvaient définir leur statut sur Actif ou Inactif via l'icône Personne située dans le coin supérieur droit de l'application.
Le passage au statut Inactif empêchait les notifications tout en conservant l'accès au compte.
Afin de mieux refléter la fonctionnalité réelle, la terminologie a été mise à jour comme suit :
- Actif → Disponible
- Inactif → Non disponible
Cette modification améliore la clarté et réduit les risques de malentendus.
Augmentation de la limite de texte du formulaire de lancement
Conformément à l'application web, la limite maximale de caractères pour les champs de texte libre dans les formulaires de lancement a été augmentée à 1 500 caractères.
Cela permet aux utilisateurs de fournir des informations plus détaillées lorsqu'ils lancent des processus au sein de l'application.





