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À propos de l'espace de travail d'Admin
mis à jour de corinna.hammerstingl@f24.com
À propos de l'espace de travail d'Admin pour les incidents
L'espace de travail Admin pour les incidents vous permet d'accéder rapidement aux commandes pour traiter l'incident en cours et vous donne un aperçu du contenu associé. En fonction de votre rôle, vous pouvez accéder aux détails de l'incident, déclencher des alarmes, lire et compléter le journal en cours, déléguer des tâches et rédiger des rapports.
Dans la barre de fonctions, vous pouvez voir quelle est la phase et le potentiel de l'enregistrement actuel pour l'événement avec lequel vous travaillez.
L'Incident Workspace est configuré pour le rôle et le niveau d'accès que vous avez :
- Équipe de crise stratégique : déclenchement d'alertes, création de rapports sur la base de modèles, téléchargement dans l'archive de fichiers, ajout et suppression de fiches d'action, délégation de tâches et ajout d'entrées de journal.<
- Gestion de crise : déclenchement d'alertes, création de rapports sur la base de modèles, téléchargement dans l'archive de fichiers, ajout et suppression de fiches d'action, délégation de tâches et ajout d'entrées dans le journal.
- Équipe opérationnelle de crise : déclencher des alertes, créer des rapports sur la base de modèles, les télécharger dans l'archive de fichiers, ajouter et supprimer des fiches d'action, déléguer des tâches et ajouter des entrées au journal.
- Cellule de crise : accédez aux détails de l'incident, où vous pouvez lire les rapports de situation, voir qui fait partie de la cellule pour cet incident, voir les domaines prioritaires et le plan de réunion. Dans l'espace de travail Admin du gestionnaire de tâches, vous pouvez voir toutes les tâches que vous avez attribuées et dont vous êtes responsable.
- Administrateur : tous les droits et accès à l'espace de travailAdmin-Admin. Créez des fiches d'action, des modèles de réunion et de rapport et configurez les utilisateurs, les droits et l'archive de fichiers.
L'espace de travail Incident-Admin se compose de différents modules et fonctions auxquels vous pouvez accéder en cliquant sur le titre, le bouton ou le lien :
- Alarmes FACT24
- Créer un rapport
- Archives des fichiers
- Détails de l'incident - en haut à gauche
- Derniers rapports (lien disponible dans la fenêtre avec les détails de l'incident)
- Cartes d'action - en bas à gauche
- Gestionnaire de tâches (lien disponible dans le panneau d'espace de travail Admin de la fiche d'action)
- Protocole en cours - vers la droite