Versión de portal 3.16

Anita Wilknitz actualizado de Anita Wilknitz

Notas del portal versión 3.16.0 (disponible desde el 12 de noviembre de 2024

Mejoras para todas las ediciones de FACT24: 

  1. Sonido de alerta personalizable cuando se pierde la transmisión en tiempo real (feed en vivo) 

Ahora tiene la opción de desactivar el fuerte pitido que suena cuando se pierde la conexión con la transmisión en tiempo real y es necesario actualizar la página manualmente para ver la información actualizada. 

Este ajuste se puede modificar directamente en la configuración personal, proporcionando una experiencia más personalizada y menos disruptiva. 

Más información en el artículo Primeros pasos 

  1. Rediseño de la página de confirmación 

Cuando una persona da respuesta a una alarma a través de un enlace URL, la página de confirmación ahora tendrá un aspecto más neutral (antes en rojo o verde) y, si la respuesta ya

no se puede registrar, se proporcionará más información sobre la causa (por ejemplo, fin de la alarma).

  1. Nuevo tipo de SMS “SMS de trabajo” 

Se ha añadido un tercer tipo de SMS, denominado “SMS de trabajo”, para facilitar la diferenciación entre dispositivos. 

Se activará automáticamente para cuentas nuevas, pero en cuentas existentes deberá habilitarse manualmente desde el portal de administración.  

Más información en el artículo Configuración de dispositivos

  1. Visualización de datos mejorada en las tablas de personas para alarmas e informes 

En las tablas de personas del monitor de alarmas y en los informes, ahora puede elegir si desea ver la calificación principal, el cargo o el grupo al que pertenece la persona. En los informes de alarmas descargados, se incluirá la siguiente información en función del tipo de alarma:  

  • Alarma sin objetivo o con objetivo general: Puesto y cualificación 
  • Alarma con objetivo basado en calificación: Puesto y cualificación 
  • Alarma con objetivo basado en grupo Puesto y grupo 
  1. Descargar informe de alerta mientras la alarma sigue activa 

Ahora también puede descargar un informe de alarma en formato CSV mientras la alarma sigue activa. Anteriormente, solo era posible una vez finalizada la alarma. 

Mejoras de FACT24 ENS+ avanzado 

Se han añadido las siguientes mejoras específicas para optimizar la gestión de grupos basados en tiempo y cuadrantes de turnos: 

  1. Mejoras en la interfaz de usuario para grupos basados en tiempo y cuadrantes de turnos 
    Las mejoras en la interfaz de usuario permiten una interacción y configuración más sencillas, con una nueva opción para preconfigurar el periodo de tiempo predeterminado, lo que simplifica el proceso de programación. 
  2. Verificador de vacantes en cuadrantes de turnos 
    Una nueva función de verificación de vacantes ayuda a los usuarios a identificar cualquier franja no asignada o vacía en los cuadrantes de turnos, reduciendo el riesgo de errores en la planificación. 

Más información en el artículo sobre la Planificación horaria

  1. Vista previa de información de fecha y hora mediante el cursor 
    Al pasar el cursor sobre las entradas de los grupos basados en tiempo, ahora se muestra una vista previa instantánea de los detalles de fecha y hora, permitiendo una verificación más rápida de la información de programación. 
  2. Recuento preciso de periodos completos 
    Los cuadrantes de turnos y los horarios basados en tiempo ahora contarán de manera completa desde las 00:00 hasta las 23:59:59, asegurando que todo el día esté cubierto sin omisiones. Este ajuste resuelve una limitación anterior en la que el último minuto del día no estaba incluido. 

¿Está satisfecho?

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