Umfrage

Anita Wilknitz aktualisiert von Anita Wilknitz

Umfrage Allgemein 

Mit dem Umfragemodul können Sie Online-Umfragen erstellen, um Feedback von bestimmten Personen und Zielgruppen einzuholen. Eine Umfrage wird über einen Link über Kanäle wie SMS und E-Mail verschickt. Das Modul ermöglicht es den Befragten, ihr Feedback innerhalb der Umfrage zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern. Außerdem können Fragen selektiv für einzelne Befragte freigeschaltet werden.

Umfragen importieren/exportieren

Benutzer können Umfragen aus vorhandenen CSV-Dateien importieren oder Umfragen zur externen Verwendung und Archivierung in das CSV-Format exportieren.

Mehr Informationen zu Umfrageberichten

Umfragen erstellen

Neue Umfragen können durch Auswahl der Option „Umfrage hinzufügen“ erstellt werden.

Wenn Sie eine neue Umfrage erstellen, müssen Sie Pflichtfelder ausfüllen. Dazu gehören der Name der Umfrage, die Organisationseinheit, der sie zugeordnet werden soll, und die Gültigkeitsdauer der Umfrage.

Im Abschnitt Kanaltyp wird durch die Auswahl einer dieser Optionen (SMS/E-Mail) festgelegt, wie die Empfänger die Fragen der Umfrage erhalten und beantworten werden.

Auf der Registerkarte „Nachricht“ kann eine allgemeine Nachricht eingefügt werden, um den Empfängern einen Kontext oder zusätzliche Informationen über die Umfrage oder den damit verbundenen Alarm zu geben.

Zusätzliche Angaben beim Speichern

Beim Speichern der anfänglichen Umfrageeinstellungen werden zwei neue Tabs angezeigt, die weitere Anpassungen ermöglichen.

Zielgruppe:

Diese Angabe ermöglicht es dem Benutzer, die Befragten zur Teilnahme an der Umfrage einzuladen und so die Verteilung der Umfrage je nach Situation und gewünschtem Feedback effektiv zu steuern.

Umfrage-Konfiguration:

Ermöglicht es dem Benutzer, die spezifischen Fragen zu definieren, die in die Umfrage aufgenommen werden sollen.

Es ist zu beachten, dass bei der Konfiguration einer Umfrage bestimmte Parameter festgelegt werden können.

  • Beantwortungstyp: Sie können wählen, ob Sie Beantwortungen als Dropdown oder als freien Text erhalten möchten.
  • Obligatorische Fragen: Benutzer können einige Fragen als obligatorisch festlegen, so dass die Befragten sie beantworten müssen, um die Umfrage abzuschließen.
  • Individuelle Fragen: Bei sensiblen Informationen können Fragen als individuell festgelegt und an bestimmte Personen gesendet werden, um den Datenschutz und ein gezieltes Feedback zu gewährleisten.

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