FACT24 ENS+
Release Notes
Portal Version 3.14
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Portal Version 3.2
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Erstellung Ihrer Organisationsstruktur
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Alarmkonfiguration
Alarme
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PNEZ - Alleinarbeit
Media Gateway Einstellungen im Portal
Zusätzliche Module
FACT24 ENS+ Incident Management
Telekom-Einstellungen
Microsoft Teams Bot
Web-Login für Personen
FACT24 ENS+ Externe API (REST) - Funktionsumfang
FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
Über die Start Page
Admin Workspace der Verwaltung
Navigation
Suche
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Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
Neues Ereignis registrieren
FACT24 Alarme
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Tasks und Action Cards
Protokolle
Berichte und Statistiken
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FACT24 CIM App
FACT24 ENS+ App
App Releases
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Grundlagen und Login
Allgemeine Einstellungen
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Auslösen von Alarmen
Bearbeiten von Alarmen
Aktive Alarme
Chat in der ENS+ App
Verlauf
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- Benutzer können sich nun für den Erhalt von Wartungsmitteilungen an- und abmelden
Für Kunden mit Media Gateway: Konfiguration des Telefoneingangs ist jetzt im Portal verfügbar- Für Kunden mit PC-Client: Umfrage-Bestätigung ist jetzt auch für PC-Client verfügbar
- Der Visualizer wurde um zwei Elemente erweitert: Launch Forms und Externe Links können dem Canvas hinzugefügt werden.
