In 5 Schritten zur 1. Alarmkonfiguration

Fannie Mahlmann aktualisiert von Fannie Mahlmann

In 5 Schritten zur 1. Alarmkonfiguration

Voraussetzungen:
Sie haben sich erfolgreich in die ENS+ Web-Oberfläche anmelden können und
- haben bereits Personendaten in Ihrem System
- haben bereits mit diesen Personendaten mind. 1 Gruppe konfiguriert
- konnten über die Sidebar-Navigation zum Bereich „Alarme“ navigieren
- sehen die bereits konfigurierten Alarme in der Alarmliste

Wir empfehlen eine Testkonfiguration und führen Sie gerne in wenigen Schritten durch die einzelnen Konfigurationsschritte.
Exemplarisch wird lediglich Bezug zu einer Basis-Konfiguration genommen.

 

Wir empfehlen eine Testkonfiguration und führen Sie gerne in wenigen Schritten durch die einzelnen Konfigurationsschritte.  

Exemplarisch wird lediglich Bezug zu einer Basis-Konfiguration genommen. 

In der angezeigten Alarmliste: KLICKEN Sie auf den blau hinterlegten Button: „Alarm erstellen“

  1. Wir starten mit den Grundeinstellungen:
  • STELLEN Sie „Alarm aktivieren“ auf OFF um eine versehentliche Auslösung zu vermeiden
  • WÄHLEN Sie:
    • „Name“: passend zu Ihrem Szenario
    • „Organisatorischen Einheit“: Zuweisung des Alarms
    • „Kategorie“: um Ihre Alarme in der Übersicht besser zu filtern
    • „Alarmgültigkeit“: Standardeinstellung: 60min
    • „Alarmpriorität“: Standardeinstellung: 5
  • WÄHLEN Sie mind. 1 „Auslösemedium“:
    • „Telefon“: Auslösung via Telefon
    • „Web“: Auslösung via Web-Oberfläche
    • „Applikation“: Auslösung via der ENS+-App
  1. Empfänger & Kanäle:
  • STELLEN Sie den „Typ“ ein: Hilfestellung bei der Auswahl gibt das ! - Symbol
  • WEISEN Sie dem Alarm entweder:
    • einer Person / Personen zu oder
    • einer Gruppe / Gruppen zu oder
    • beidem zu
  1. Nachricht: TRAGEN Sie direkt unter „Allgemeine Nachricht“ Ihren Text ein („Allgemeine Nachricht“ wird automatisch auf alle Medien gespiegelt)
  • „Kanalspezifische Nachrichten“: bei abweichendem Text auf Medium x
  • „Einstellungen“: weitere Optionen zur Individualisierung

++ DER ALARM IST AB JETZT FUNKTIONSFÄHIG, WENN DER SCHALTER „Alarm aktivieren“ AUF ON GESTELLT WORDEN IST ++

  1. Bestätigung & Eskalation (optional)
    Wir empfehlen eine Bestätigung/Quittierung standardmäßig zu konfigurieren.
  1. Alarmbericht (optional)
    Wir empfehlen den Erhalt eines Alarmberichtes standardmäßig zu konfigurieren.
  • SETZEN Sie die Bestätigung auf „ON“

Weiterführende Infos: https://helpplus.fact24.com/de/alarme

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