Benutzerverwaltung
Über die Benutzerverwaltung können Zugänge zur FACT24 ENS+ Cloud Plattform eingerichtet werden. Berechtigungsstufen und -konzepte können hierbei ebenso konfiguriert werden, wie auch die Verbindung von Mediagateways zur FACT24 ENS+ Cloud.
Allgemeine Einstellungen
- Login: Die hinterlegte Zugangskennung muss systemweit eindeutig sein.
- E-Mail: An diese E-Mail-Adresse wird der Link zur Passworterstellung gesendet. Außerdem werden hierhin bei Bedarf die Reports geschickt.
- Mobil: Dieses Feld ist optional nutzbar.
- Sprache: Die Standard-Anzeigesprache der Cloud Oberfläche kann hier eingestellt werden.
- Rolle: ermöglicht die Einschränkung des Zugangs in zwei Dimensionen: Funktionsbereiche und Organisationseinheiten. Weitere Details im Folgenden.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Kann pro Benutzer ein- und ausgeschaltet werden. Standardmäßig wird die Account-Einstellung verwendet.
- Kann über allgemeine Aktivierungs-Telefonnummern Alarme auslösen
- Der Benutzer kann die auf dem Startbildschirm oder in der Symbolleiste angegebenen Systemtelefonnummern anrufen, um JEDEN Alarm auszulösen, auf den er Zugriff hat.
- Dazu muss der Benutzer seine Benutzer-Telefon-ID und eine PIN eingeben, die ihm per E-Mail zugesandt wird, und dann die Nummer des auszulösenden Alarms.
- An- oder Abmeldung für E-Mail-Mitteilungen über Wartung, technische Störungen und Innovationen.
- Neue Person verlinken (Button am Ende der Seite): Diese Option ermöglicht es, dass ein Benutzer mit einer neuen Person verknüpft wird. In diesem Fall werden die Stammdaten auf die Personenseite übertragen. Das Ändern der Org. Einheit dieser Personen kann in diesem Fall nur über die Benutzerverwaltung erfolgen. Aktuell wird es nicht unterstützt, dass einer Person nachträglich ein User zugeordnet werden kann.
Rollen
Rollen Benennung
Diese beiden Rollen haben automatisch Zugriff auf den gesamten Account und alle ENS+ Funktionen:
Principal | Alle Rechte für alle Funktionsbereiche in allen Organisationseinheiten, d.h.:
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Auditor | Lese-Rechte für alle Funktionsbereiche in allen Organisationseinheiten |
Für diese Rollen kann der Zugriff auf Organisationseinheiten beschränkt werden (was automatisch untergeordnete Einheiten einschließt):
Administrator der Organisationseinheit |
(Media Gateways benötigen diese Rolle). |
Administrator der Organisationseinheit ohne Kontaktangaben |
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Konfiguration | Alle Rechte für den Konfigurationsbereich in der gewählten Organisationseinheit (ink. untergeordneten Einheiten) - Personen & Gruppen - Alarmkonfiguration - Information Hotline Konfiguration - Setup: nur Kategorien und Dateimanager |
Konfig-Auditor | Alle Lese-Rechte für den Konfigurationsbereich in der gewählten Organisationseinheit (ink. untergeordneten Einheiten): - Personen & Gruppen - Alarmkonfiguration - Information Hotline Konfiguration - Setup: nur Kategorien und Dateimanager |
Konfig-Gruppen | Alle Rechte für die Personen & Gruppen Konfiguration in der gewählten Organisationseinheit (ink. untergeordneten Einheiten) |
Setup | Alle Rechte im Setup-Bereich für Nutzer und Organisatorische Einheiten in der gewählten Organisationseinheit (ink. untergeordneten Einheiten) |
Alarmausführung |
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Operating_all | Alle Rechte in den Bereichen Alarm Cockpit, Berichte & Statistiken, und Operating Cockpit, aber ohne Lesezugriff der Alarmkonfiguration
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Bericht | Leserechte - Alarm Cockpit: Alarm monitor, Chat - OperatingCockpit: News feed, Visualizer - Berichte und Statistiken |
Für diese Rolle kann der Zugang fein abgestimmt werden und nur für ganz bestimmte Entitäten gewährt werden
Gruppendienst-Koordinator | Hinzufügen und Entfernen von Personen (aus der ausgewählten Organisationseinheit und den Untereinheiten):
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Rollen, die nur relevant sind, wenn das entsprechende Modul Teil Ihres Accounts ist
PNEZ-Dashboard | Lesezugriff zu PNEZ Dashboard und Newsfeed |
Conference_Plus | Zugriff auf das Konferenzboard und die Personen |
Incident_Management | Zugriff zum ENS+ Incident Board (nicht zu verwechseln mit FACT24 CIM) Team BeschränkungSofern das Incident Board aktiv ist, können Nutzer einzelnen Teams zugeordnet werden. Diese Option ist nur aktiv, wenn der Nutzer auch Zugriff zum Alarm cockpit hat. |
Incident_Task | Zugriff auf zugeordnete Tasks eines Incidents |
Zugriffsrecht für Rollenwechsel
Um zu verhindern, dass ein Benutzer die eigene Rolle oder Organisationseinheit ändern kann, können Sie die Zugriffsrechte auf Lesen, Schreiben oder beides für folgende Rollen beschränken:
- Principal
- Setup
- Administrator der Organisationseinheit
- Administrator der Organisationseinheit ohne Kontaktangaben
