FACT24 ENS+
Release Notes
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Portal Version 3.14
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Portal Version 3.2
Erste Schritte
Setup
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Erstellung Ihrer Organisationsstruktur
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App Version 3.2
Grundlagen und Login
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Konto
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FACT24 CIM
Release Notes
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Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
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Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
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- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
aktualisiert von Anita Wilknitz
Um die Sicherheit Ihrer Konten und persönlichen Daten weiter zu erhöhen, empfehlen wir die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Mit 2FA fügen wir eine zusätzliche Schutzebene hinzu, die über das herkömmliche Passwort hinausgeht.
Was ist 2FA?
Die 2FA ist eine Sicherheitsmaßnahme, die zwei verschiedene Methoden kombiniert, um Ihre Identität zu bestätigen.
Neben Ihrem Passwort benötigen Sie einen zweiten Faktor, wie z. B. einen Code, der an Ihr Mobiltelefon gesendet wird.
Warum 2FA?
Die Verwendung von 2FA bietet Ihnen mehrere Vorteile:
- Erhöhte Sicherheit: Selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wird, verhindert der zusätzliche Authentifizierungsschritt unbefugten Zugriff auf Ihr Konto.
- Schutz vor Betrug: 2FA hilft, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Wie funktioniert 2FA?
- Anmeldung: Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Zusätzlicher Schritt: Geben Sie den einmaligen Code ein, der an Ihr Mobiltelefon gesendet wird.
- Zugriff: Nach Eingabe des Codes erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto.
Was müssen Sie tun?
Um 2FA für Ihre Organisation zu aktivieren sind die folgenden Schritte notwendig:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Stellen Sie sicher, dass bei allen Benutzern die korrekte Mobilfunknummer hinterlegt ist. Bitte die Rufnummer in dem sogenannten kanonischen Format erfassen (Beispiel +491711111111).
- In der Benutzerverwaltung können Sie pro Benutzer, die 2FA aktivieren.
- Sie können sich direkt nach der Umschaltung abmelden. Es dauert ca. 5-10 Minuten, bis die 2FA auf unseren Systemen aktiv sind und bei einer erneuten Abmeldung das Einloggen nur mittels 2FA erfolgen kann.
- Bitte beachten Sie, dass für Service-Benutzer, je nach Integration in der Regel kein 2FA-Verfahren aktiviert werden kann.
SSO Authentifizierung
Je nach Ihrer gebuchten Edition unterstützen wir auch die Möglichkeit der Authentifizierung über Ihren Authentifizierung-Service mittels SAML-Protokolls. SAML ermöglicht die Single Sign-On-Technologie (SSO).