FACT24 ENS+
Release Notes
Portal Version 3.16
Portal Version 3.15
Portal Version 3.14
Portal Version 3.13
Portal Version 3.12
Portal Version 3.11
Portal Version 3.10
Portal Version 3.9
Portal Version 3.8
Portal Version 3.7
Portal Version 3.6
Portal Version 3.5
Portal Version 3.4
Portal Version 3.3
Portal Version 3.00
Portal Version 3.2
Erste Schritte
Setup
Wörterbuch
Erstellung Ihrer Organisationsstruktur
Benutzerverwaltung
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Kategorien
Download Center
Anrufer IDs
Adressenregister
Ihr Konto
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Konfiguration
Personen & Gruppen
Alarmkonfiguration
Alarme
Formulare zur Auslösung - Konfiguration
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Umfrage
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Alarm Cockpit
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Formulare zur Auslösung - Auslösen
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Telefonkonferenz
Videokonferenz
Umfragen
Berichte & Statistiken
PNEZ - Alleinarbeit
Media Gateway Einstellungen im Portal
Zusätzliche Module
FACT24 ENS+ Incident Management
Telekom-Einstellungen
Microsoft Teams Bot
Web-Login für Personen
FACT24 ENS+ Externe API (REST) - Funktionsumfang
Mobile Apps
FACT24 CIM App
FACT24 ENS+ App
App Releases
App Version 3.15
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App Version 3.9
App Version 3.8
App Version 3.7
App Version 3.5
App Version 3.3
App Version 3.2
Grundlagen und Login
Allgemeine Einstellungen
Konto
Standortdienste
Guppenmanagement
Auslösen von Alarmen
Bearbeiten von Alarmen
Aktive Alarme
Chat in der ENS+ App
Verlauf
Berichte
Notfallpläne
Alleinarbeiterschutz
Spezielle Smartphones
FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.03
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
Über die Start Page
Admin Workspace der Verwaltung
Navigation
Suche
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Standorte
Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
Neues Ereignis registrieren
FACT24 Alarme
Incident Boards
Tasks und Action Cards
Protokolle
Berichte und Statistiken
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Incident Boards
aktualisiert von Anita Wilknitz
Mit den Incident Boards lassen sich Formulare mit benutzerdefinierten Feldern wie Textfeld, Einzelauswahl und Mehrfachauswahl einrichten. Die Felder können mit anderen Funktionen in CIM kombiniert werden, z. B. mit der Auswahl von Benutzern und Kontakten oder sogar mit der Zuweisung einer Position im Krisenmanagementteam, die für die Bearbeitung eines neuen Eintrags zuständig ist. Alle Einträge werden im Protokoll eines Incidents festgehalten
Vorlagen für Incident Boards
Eine Auswahl an Inhalten kann nun im Incident Board als Vorlage gespeichert und Elemente somit schneller mit vorderfinierten Inhalten gefüllt werden. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Incident Boards verwenden, um den Status von IT-Systemen oder anderen Elementen zu beobachten.
Zugangsberechtigung zu Incident Boards
Die Berechtigungen für den Zugriff auf Incident Boards kann jetzt je nach Rolle (z.B. CIM Administrator, CIM Crisis Staff, ...) und Art des Vorfalls (Cyberangriff, Pandemie,...) gesteuert werden.