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FACT24 ENS+
Release Notes
Portal Version 3.17
Portal Version 3.16
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Portal Version 3.13
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Portal Version 3.2
Erste Schritte
Setup
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FACT24 ENS+ Incident Management
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FACT24 ENS+ Externe API (REST) - Funktionsumfang
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Grundlagen und Login
Allgemeine Einstellungen
Konto
Standortdienste
Guppenmanagement
Auslösen von Alarmen
Bearbeiten von Alarmen
Aktive Alarme
Chat in der ENS+ App
Verlauf
Berichte
Notfallpläne
Alleinarbeiterschutz
Spezielle Smartphones
FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.03
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
Über die Start Page
Admin Workspace der Verwaltung
Navigation
Suche
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Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
Neues Ereignis registrieren
FACT24 Alarme
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Tasks und Action Cards
Protokolle
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Templates
Support
Alarmkonfiguration
Alarme
Bitte beachten Sie, dass manche Einstellungen von der gewählten Produktversion abhängig und daher gegebenenfalls nicht für Sie verfügbar sind.. Hinweis: Aufgrund von Releases kann es zu Änderungen im…
Formulare zur Auslösung - Konfiguration
Allgemeiner Hinweis. Formulare zur Auslösung werden verwendet, wenn Sie mehrere Alarme haben und den richtigen Alarm zum Zeitpunkt einer Krise/eines Notfalls auf der Grundlage von vorkonfigurierten F…
Message Template
«Message Templates» sind vorbereitete Nachrichten und/oder Header/Signatur die in Alarmen, «Alarm auslösen» oder «Nachricht senden» verwendet werden können. Das Template kann sämtliche Elemente beinh…
Kalender
Die folgenden allgemeinen Informationen zu dem Kalenderkonzept sind zu beachten: → Ein Kalender oder Dienstplan kann mehreren Alarmen zugeordnet werden. → Mehrere Kalender können einem Alarm zugeordn…
Standortprofil
Die folgenden allgemeinen Informationen zu den Standortprofilen sind zu beachten: → Ein Standortprofil ist immer einer Abteilung zugeordnet. → Eine Abteilung kann mehrere Standortprofile haben. Das S…
Geo-Standortprofil
Die folgenden allgemeinen Informationen zu den Geo-Standortprofilen sind zu beachten: → Ein Geo-Profil kann global sein, das heißt, es können dem Profil Alarme aus verschiedenen Abteilungen zugeordne…
White List
Die White List erlaubt es Berechtigungen zur telefonischen Alarmauslösung über die individuelle Notrufnummer zu vergeben. Die folgenden allgemeinen Informationen zum FACT24 ENS+ White List Konzept si…
Jobs
Das Job Management ermöglicht Ihnen, wiederkehrende Jobs über den Punkt «Neue Aufgabe» einzustellen und diese zu verwalten. Allgemeine Einstellungen. Aufgabentypen. Es wird die Möglichkeit geboten, z…
Events
Mit Events können übergreifende Abläufe eingerichtet werden, die auch abteilungsübergreifend genutzt werden können. Sie können über einen vorkonfigurierten Alarm gestartet werden. Eventdaten. Name: N…
Umfrage
Umfrage Allgemein . Mit dem Umfragemodul können Sie Online-Umfragen erstellen, um Feedback von bestimmten Personen und Zielgruppen einzuholen. Eine Umfrage wird über einen Link über Kanäle wie SMS un…