FACT24 ENS+
Release Notes
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Portal Version 3.00
Portal Version 3.2
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Erstellung Ihrer Organisationsstruktur
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FACT24 ENS+ Incident Management
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App Releases
App Version 3.15
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App Version 3.2
Grundlagen und Login
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Bearbeiten von Alarmen
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Verlauf
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FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.03
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
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Über die Start Page
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Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
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Formulare zur Auslösung - Auslösen
aktualisiert von corinna.hammerstingl@f24.com
Das Alarmcockpit ist der Ort, an dem Sie einen Alarm auslösen und überwachen können.
Ein Klick auf Alarmcockpit bringt Sie zur Registerkarte ''Alarm auslösen''
Formulare zur Auslösung (Launch Forms)
- Klicken Sie auf die Registerkarte Formulare zur Auslösung, um das Formular zu starten, das Sie im Abschnitt Alarm Configuration erstellt haben.
- Sie können bei Bedarf nach der Organisationseinheit und der Kategorie filtern.
- Klicken Sie auf Start, um Ihr gewünschtes Formular zur Auslösung zu starten.
- Sie werden zu einer Reihe von Fragen und Optionen geleitet, die Sie zuvor im Abschnitt Alarmkonfiguration festgelegt haben.
Zum Beispiel:
- Wählen Sie die Option aus, die für Ihre aktuelle Situation am besten geeignet ist.
- Klicken Sie auf Auslösen, um Ihren Alarm auszulösen.
- In einem Pop-up-Fenster werden Name, Nummer und Nachricht des Alarms angezeigt, die Sie anhand der von Ihnen ausgewählten Antworten überprüfen können. Sie können Ihre Antworten auch ändern, indem Sie auf Antworten bearbeiten klicken.
Zum Beispiel:
- Klicken Sie auf Jetzt auslösen, um die für diesen Alarm konfigurierte Zielgruppe zu alarmieren. Der Alarm wird erfolgreich ausgelöst, und die Meldung wird wie unten gezeigt angezeigt.