FACT24 ENS+
Notas de la versión
Notas de la versión 3.18
Versión de portal 3.17
Versión de portal 3.16
Versión de portal 3.15
Versión de portal 3.14
Versión de portal 3.13
Versión de portal 3.12
Versión de portal 3.11
Versión de portal 3.10
Versión de portal 3.9
Versión de portal 3.8
Versión de portal 3.7
Versión de portal 3.6
Versión del portal 3.5
Versión de Portal 3.4
Versión de Portal 3.3
Versión de Portal 3.0
Versión del portal 3.2
Introducción
Setup
Diccionario
Creación de su estructura organizativa
Gestión de usuarios de ENS+
Gestor de archivos
Categorías
Centro de descargas
Números de identificación de llamadas
Registro de direcciones
Su Cuenta
Autenticación de dos factores (2FA)
Configuración
Personas y grupos
Configuración de alarmas
Alarmas
Configuración de formularios de lanzamiento
Plantillas de mensaje
Calendario
Perfiles de ubicación
Perfiles de geolocalización
Lista blanca
Tareas
Eventos
Resumen de la encuesta
Inicio rápido
Puesto de control operativo
Puesto de control de la alarma
Activar y detener la alarma
Formularios de lanzamiento - trigger
Alarma ad hoc
Monitor de alarmas
Chat
Conferencia telefónica
Videoconferencia
Encuesta
Informes y estadísticas
Trabajo en solitario
Panel de control de trabajadores solitarios
Configuración del perfil para el trabajo en solitario
Informe de trabajadores solitarios
Configuración de la pasarela de medios en el portal de la nube
Configuración de la pasarela de medios en el portal ENS+ de la nube
Informe de alarmas de la pasarela de medios
Informe de protección de guardias
Módulos adicionales
FACT24 ENS+ Gestión de incidencias
Configuración de la interfaz de banda estrecha Telekom Cloud of Things
Aplicación de MS Teams
Inicio de sesión web para personas
FACT24 ENS+ API externa (REST) – Alcance de las funciones
Aplicaciones móviles
Aplicación FACT24 CIM
La aplicación FACT24 CIM para clientes ENS+ se puede descargar en las tiendas de aplicaciones
Versión 1.0.3 del parche
Aplicación FACT24 ENS+
App Releases
Versión de aplicación 3.16
Versión de aplicación 3.15
Versión de aplicación 3.13
Versión de aplicación 3.12
Versión de aplicación 3.10
Versión de aplicación 3.9
Versión de aplicación 3.8
Versión de aplicación 3.7
Versión de aplicación 3.5
Versión de aplicación 3.3
Versión de aplicación 3.2
Información básica e inicio de sesión
Ajustes generales
Cuenta
Servicios de localización
Gestión de grupos
Activación de alarmas
Edición de alarmas
Alarmas activas
Chat en la aplicación FACT24 ENS+
Historial
Informes
Planes de emergencia
Protección de trabajadores solitarios
Smartphones especiales
Soporte
FACT24 CIM
Notas de la versión
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.3
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.2
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.1
Nuevas funciones con la versión de FACT24 CIM V.23.02
Nuevas funciones con la versión V.23.01 de FACT24 CIM
Introducción
FACT24 CIM starter - los pasos esenciales
Edición FACT24 CIM esencial
Edición FACT24 CIM advanced
Introducción
Acerca de la página de inicio
Espacio de trabajo del administrador
Las funciones de FACT24 CIM
Navegación
Búsqueda
Niveles
Contactos
Ubicaciones
Trabajar con incidentes y alarmas
Acerca del espacio de trabajo de incidentes
Editar el mapa de incidentes
Registrar un nuevo incidente
Alarmas de FACT24 en CIM
Tableros de incidentes
Tareas y tarjetas de acción
Gestor de casos
Gestor de tareas
Tarjetas de acción
Funciones de las tarjetas de acción
Fichas de actividades predefinidas
Protocolos
Informes y estadísticas
Plantillas
- Todas las categorías
- FACT24 ENS+
- Configuración
- Configuración de alarmas
- Perfiles de geolocalización
Perfiles de geolocalización
actualizado de corinna.hammerstingl@f24.com
Tenga en cuenta la siguiente información general sobre los perfiles de geolocalización:
→ Un perfil geográfico puede ser global, lo que significa que se pueden asignar alarmas de diferentes departamentos al perfil.
→ Se puede asignar un perfil geográfico a varias alarmas.
→ Un perfil geográfico puede contener un gran número de balizas Bluetooth.
→ Una alarma se puede asignar a varios perfiles geográficos.
Si se asignan uno o varios perfiles geográficos a una alarma, los participantes de las áreas definidas recibirán una alerta tan pronto como se active una alarma. La alerta la recibirán estos participantes, así como los participantes que ya estén incluidos en una alarma de forma predeterminada. Para utilizar la ubicación, el dispositivo terminal accede a las coordenadas GPS y Bluetooth de los smartphones. iOS y Android utilizan el servicio denominado «Significant Distance Change» (Cambio de distancia significativo), lo que significa que los datos GPS se actualizan si un empleado se aleja significativamente de su posición actual.
- Nombre: Se deberá asignar un nombre exclusivo al perfil geográfico. Aquí se recomienda utilizar un nombre descriptivo, de forma que se pueda ver claramente el perfil geográfico cuando se desee seleccionarlo.
- Unidad organizativa: Si el perfil geográfico no se ha marcado como «Global», la selección del departamento estará disponible. En este caso, el perfil geográfico solo estará disponible dentro del departamento seleccionado.
- Global: Con la opción global, el perfil geográfico se puede utilizar para alarmas de todos los departamentos cuando se encuentre en «On» (activado). En este caso, se ocultará la selección del departamento.
- Validez de los datos de ubicación (en minut: Esta opción le permite eliminar del grupo de geolocalización dinámica a un participante cuando deje de estar conectado en esta ubicación en un periodo de tiempo definido en minutos.
- Location coordinates: En este campo, la ubicación se introduce en notación decimal. Se debe incluir un espacio entre la latitud y la longitud.
En el siguiente ejemplo se muestra la entrada:
Potsdamer Platz, Berlín; entrada en la herramienta = 52.509352 13.375739 - Location radius in meters: En este campo, el radio en torno a la ubicación especificada se puede definir en metros.
- Mensaje definido por el usuario: Aquí se puede transmitir más información definida por el usuario sobre la ubicación. Se añadirá a la alarma como un mensaje.
- Alarm assignment: Aquí se asignan las alarmas deseadas a un perfil. Si se activa una alarma y se asigna al perfil definido, se alertará a todos los participantes en el área definida, además de a los grupos y personas asignados a la alarma en la configuración de la alarma.
- Beacon assignment: Además de los datos GPS, las balizas BLE se pueden asignar a un perfil de ubicación.