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Nuevas funciones de FACT24 CIM con v25.1

Anita Wilknitz actualizado de Anita Wilknitz

Nuevas funciones con la versión V.25.01 de FACT24 CIM 

Nos complace anunciar mejoras con las siguientes novedades relativas a FACT24 CIM. Para ofrecerle una mejor visión general, hemos creado este artículo para brindarle una descripción detallada de estas actualizaciones con capturas de pantalla. Dispondrá de estas funciones a partir del 8 de mayo de 2025. 

Mejoras para todas las ediciones de CIM: 

Módulo de Análisis de riesgos (ISO 31000 sobre riesgo) 

El Análisis de riesgos en FACT24 ofrece un enfoque integral y estructurado para identificar y gestionar los riesgos de forma eficiente. 

Ahora, los clientes que dispongan de FACT24 CIM starter o FACT24 CIM essential también pueden acceder a este módulo. 

Con el módulo de Análisis de riesgos, los usuarios pueden: 

  1. Crear plantillas para evaluaciones de riesgo estandarizadas 
  2. Añadir un título, descripción y localización para cada análisis  
  3. Definir el contexto: ámbito del análisis, criterios y archivos adjuntos  
  4. Estructurar y visualizar los riesgos digitalmente para mayor claridad 
  5. Identificar las causas y asignar medidas preventivas 
  6. Definir las consecuencias con las correspondientes medidas restrictivas 
  7. Generar una matriz de riesgos para evaluar rápidamente la probabilidad y las consecuencias  
  8. Asignar tareas directamente a los miembros del equipo y designar propietarios de las tareas 
  9. Hacer un seguimiento del progreso de la tarea para garantizar la finalización en plazo  

Más información sobre el Análisis de riesgos aquí 

Función de Búsqueda avanzada en Gestión de tareas 

En Gestión de tareas, ahora se pueden filtrar las tareas en función de diferentes variables. 

Para ello, abra la opción Tareas en la navegación. Aquí encontrará un menú desplegable de Filtro junto al botón + Nuevas tareas. 

Anclar un incidente al inicio de la lista de incidentes 

Ahora puede etiquetar como favoritos con una estrella los incidentes que desee supervisar. 

Aquellos que etiquete como favoritos aparecerán en la parte superior de la lista de incidentes, con lo que podrá encontrarlos fácilmente. 

Para marcar los incidentes como favoritos, haga clic en el incidente actual en la parte superior y, a continuación, en Cambiar de incidente. 

Aparecerá una lista de todos los incidentes activos y podrá marcarlos como favoritos. 

Esta configuración es específica para cada usuario, por lo que cada cuenta de usuario tendrá sus propios favoritos. 

Añadir entradas de registro a otros incidentes distintos de aquel en el que esté trabajando 

Tanto desde la vista de lista como desde la vista detallada de incidentes, ahora puede añadir entradas de registro directamente a otros incidentes distintos de aquel en el que esté trabajando sin tener que cambiar antes de incidente. 

Cambiar de incidente más rápido 

En el mismo lugar en el que se pueden añadir entradas de registro a incidentes distintos de aquel en el que esté trabajando, ahora también puede cambiar de incidente más rápidamente. Para ello, abra también el menú de tres puntos de la vista de lista del módulo de incidentes. 

Actualizar el estado de las actividades de las fichas de actividades 

Ahora las actividades de una tarjeta de actividades pueden actualizarse a través de una función de actualización masiva. 

En lugar de tener que actualizar cada actividad por separado, ahora con la función «Cambiar varios estados» puede actualizar una ficha de actividad (total o parcialmente) en un único proceso. 

Para ello, vaya a Tableros: fichas de actividades de la navegación y seleccione todas las actividades cuyo estado quiera cambiar en la vista de lista. 

En lugar de hacer clic en los tres puntos para cada acción y seleccionar «Cambiar estado», ahora puede hacer clic en Cambiar varios estados y evitar así tener que editar cada actividad por separado. 

Asignar como tareas en los tableros de incidentes 

Ahora puede crear una tarea directamente desde el tablero de incidentes. 

Todos los datos del registro se añadirán automáticamente a la tarea, que puede asignarse a una o más personas responsables. 

Esta opción le da la posibilidad de hacer un seguimiento de los temas registrados en el tablero de incidentes. 

Informe de entrega tras el envío de mensajes 

Al enviar un mensaje, ahora CIM ofrecerá al emisor la posibilidad de recibir un informe de entrega minutos después del envío del mensaje. 

Esta opción resulta útil si quiere obtener un resumen y conocer el estado de la entrega del mensaje, especialmente para aquellos mensajes que no se han enviado correctamente. 

Para ello, vaya a Tableros: mensajes en la navegación y cree un nuevo mensaje a través de la opción +Nuevo. En la parte inferior aparecerá el campo «Programar informe», que podrá activar. Asimismo, puede especificar una dirección de correo a la que quiere que se envíe el informe, así como la hora a la que debería recibirse el informe. 

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Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.3

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