Versión de portal 3.19

Anita Wilknitz actualizado de Anita Wilknitz

Notas de la versión del portal Versión 3.18.0 (disponible a partir del 22 de enero de 2025)

Mejoras para todas las ediciones de FACT24:

  1. Añadir un panel a favoritos

Desde la última versión, puede crear sus propias paneles de control en la página de inicio de FACT24 ENS+ para acceder rápidamente a alertas, formularios, encuestas, etc.

Con esta versión, ahora también puede añadir un panel a favoritos haciendo clic en la estrella situada junto a su nombre.

Cada vez que haga clic en «Página de inicio» en el menú de navegación, se abrirá automáticamente ese panel.

Más información sobre paneles de control

  1. Anclar y desanclar favoritos en los widgets del área de trabajo

Al hacer clic en el icono de chincheta o en las opciones «Alfiler» y «Desprender», ahora puede anclar personas, grupos, alarmas, etc., específicos a su panel de control, asegurándose de que aparezcan siempre en la parte superior.

Más información sobre paneles de control

  1. Nuevos widgets en el área de trabajo

Ahora también puede añadir los siguientes widgets a sus áreas de trabajo:

  • Configuración de personas
  • Configuración de grupos
  • Configuración de alarmas
  • Supervisión de la lista de instancias de alarmas
  • Supervisión de la lista de chats
  • Supervisión de la lista de incidentes
  • Supervisión de la lista de conferencias telefónicas
  • Supervisión de la lista de videoconferencias
  • Supervisión de la lista de encuestas
  • Supervisión de la lista de noticias

Más información sobre paneles de control

  1. Exportar alarmas y usuarios

Ahora puede seleccionar todas las alarmas que desee exportar en el configurador de alarmas en «Alarmas» y añadir una descripción a la exportación.

La exportación CSV de alarmas se encuentra en Configuración, en el Centro de descargas, en la pestaña Alarmas.

Más información sobre alarmas

Del mismo modo, en Setup > Usuarios, puede seleccionar todos los usuarios que desee exportar y añadir una descripción a la exportación.

Esta exportación CSV también se encuentra en el Centro de descargas, en la pestaña Usuario.

Más información sobre usarios

Mejoras en FACT24 ENS+ Essential: 

  1. Plantillas de mensajes para la línea rápida de información

Al configurar una línea rápida de información, ahora puede seleccionar una plantilla de mensaje. Esto le permite ahorrar tiempo y reutilizar los mensajes con facilidad.

Más información sobre la línea rapida de información

  1. Visualización de quién está interviniendo en la conferencia

Cuando se activa una alarma de conferencia, puede ver si una persona está interviniendo en ese momento mirando el icono del teléfono junto a su nombre en el alarm cockpit. 

Más información sobre la conferencia

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Versión de portal 3.18

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