- Toutes les catégories
- FACT24 CIM Travailler avec les incidents et les alarmes
FACT24 ENS+
Notes de mise à jour
Version 3.16 du Portail
Version 3.15 du Portail
Version 3.14 du Portail
Version 3.13 du Portail
Version 3.12 du Portail
Version 3.11 du Portail
Version 3.10 du Portail
Version 3.9 du Portail
Version 3.8 du Portail
Version 3.7 du Portail
Version 3.6 du Portail
Version 3.5 du Portail
Version 3.4 du portail
Version 3.3 du portail
Version 3.0 du portail
Version 3.2 du portail
Se lancer
Setup
Dictionnaire
Créer une structure organisationnelle
Gérer les utilisateurs ENS+
Gestionnaire des fichiers
Catégories
Centre de téléchargement
Identifiants d’appelant
Registre d'adresses
Votre Compte
Authentification à deux facteurs
Configuration
Personnes et groupes
Configuration des alertes
Alertes
Configuration des formulaires de déclenchement
Modèles de message
Calendrier
Profils de localisation
Profils de géolocalisation
Liste blanche
Tâches
Événements
Aperçu du module d’enquête
Démarrages rapides
Cockpit opérationnel
Cockpit d’alerte
Déclencher et arrêter l’alerte
Formulaires de déclenchement – Déclencher
Alerte ad hoc
Alarm monitor
Chat
Téléconférence
Vidéoconférence
Enquête
Rapports & Statistiques
Travail isolé
Tableau de gestion des travailleurs isolés
Paramètres des profils pour le travail isolé
Rapport de gestion des travailleurs isolés
Paramètres des passerelles média dans le portail cloud
Configuration des passerelles média pour le portail cloud ENS+
Rapport d’alerte de passerelle média
Rapport de protection des vigiles
Modules complémentaires
FACT24 ENS+ gestion des incidents
Paramètres Telekom Cloud of Things, interface à bande étroite
Application MS Teams
Connexion au site internet pour les personnes
API externe (REST) FACT24 ENS+ – Portée des fonctionnalités
Applications mobiles
Applicacion FACT24 CIM
Applicacion FACT24 ENS+
App Releases
Version de l'application 3.15
Version de l'application 3.13
Version de l'application 3.12
Version de l'application 3.10
Version de l'application 3.9
Version de l'application 3.8
Version de l'application 3.7
Version de l'application 3.5
Version de l'application 3.3
Version de l'application 3.2
Principes de base et login
Paramètres généraux
Konto
Services de localisation
Gestion des groupes
Déclencher des alertes
Modifier des alertes
Alertes actives
Chat dans l’application FACT24 ENS+
Historique
Rapports
Processus d’urgence
Protection du travailleur isolé
Smartphones spéciaux
FACT24 CIM
Notes de version
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.03
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.02
Nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM via la version 24.01
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.02
De nouvelles fonctionnalités dans FACT24 CIM V.23.01
Se lancer
FACT24 CIM starter - Étapes essentielles
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Introduction
À propos de Start Page
Espace de travail Admin
Les rôles de FACT24 CIM
Navigation
Recherche
Niveaux
Contacts
Les Site
Travailler avec les incidents et les alarmes
À propos de l'espace de travail d'Admin
Enregistrer un nouvel incident
FACT 24 Alarmes
Tableaux d’incidents
Tâches et cartes d'action
Protocoles
Rapports et statistiques
Modèles
Service Client
Travailler avec les incidents et les alarmes
À propos de l'espace de travail d'Admin
À propos de l'espace de travail d'Admin pour les incidents. L'espace de travail Admin pour les incidents vous permet d'accéder rapidement aux commandes pour traiter l'incident en cours et vous donne…
Enregistrer un nouvel incident
Enregistrer un nouvel incident. Cliquez sur Nouveau dans la barre Fonctions de la vue Liste, ou dans la boîte de dialogue Changer d’incident de la barre système, cliquez sur Enregistrer un nouvel inc…
FACT 24 Alarmes
Créer des incidents dans le CIM. Les alarmes de FACT24 ENS+ peuvent créer automatiquement des incidents dans le CIM. Pour le configurer, il faut aller dans FACT24 ENS+ et dans la configuration des al…
Tableaux d’incidents
Grâce au module Tableaux d’incidents, il est possible de créer des formulaires avec des champs personnalisés tels que des champs de texte, des champs à choix unique et des champs à choix multiple. Le…
