Travailler avec les incidents et les alarmes

À propos de l'espace de travail d'Admin

À propos de l'espace de travail d'Admin pour les incidents. L'espace de travail Admin pour les incidents vous permet d'accéder rapidement aux commandes pour traiter l'incident en cours et vous donne…

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Enregistrer un nouvel incident

Enregistrer un nouvel incident. Cliquez sur Nouveau dans la barre Fonctions de la vue Liste, ou dans la boîte de dialogue Changer d’incident de la barre système, cliquez sur Enregistrer un nouvel inc…

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FACT 24 Alarmes

Créer des incidents dans le CIM. Les alarmes de FACT24 ENS+ peuvent créer automatiquement des incidents dans le CIM. Pour le configurer, il faut aller dans FACT24 ENS+ et dans la configuration des al…

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Tableaux d’incidents

Grâce au module Tableaux d’incidents, il est possible de créer des formulaires avec des champs personnalisés tels que des champs de texte, des champs à choix unique et des champs à choix multiple. Le…

Anita Wilknitz
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