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FACT24 ENS+
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FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.03
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
Über die Start Page
Admin Workspace der Verwaltung
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Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
Neues Ereignis registrieren
FACT24 Alarme
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Protokolle
Berichte und Statistiken
Templates
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Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Über den Arbeitsbereich für Incidents. Der Arbeitsbereich für Incidents ermöglicht Ihnen einen schnellen Zugriff auf Befehle zur Bearbeitung des aktuellen Incidents und gibt Ihnen einen Überblick übe…
Bearbeiten Sie die Incident Map
Bearbeiten Sie die Incident Map. Sie können die Incident Map im Ereignisformular bearbeiten, wenn Sie ein Ereignis registrieren oder bearbeiten. Im Bearbeitungsmodus können Sie in der Karte zoomen, s…
Neues Ereignis registrieren
Neues Ereignis registrieren. Klicken Sie in der Funktionsleiste in der Listenansicht auf Neu oder im Dialogfeld Ereignis wechseln in der Systemleiste auf Neues Ereignis registrieren.. Füllen Sie in d…
FACT24 Alarme
Vorfälle in CIM erstellen. FACT24 ENS+ Alarme können automatisch Vorfälle in CIM erzeugen. Um dies zu konfigurieren, gehen Sie zu FACT24 ENS+ und Alarmkonfiguration. Folgen Sie dann diesen Schritten:…
Incident Boards
Mit den Incident Boards lassen sich Formulare mit benutzerdefinierten Feldern wie Textfeld, Einzelauswahl und Mehrfachauswahl einrichten. Die Felder können mit anderen Funktionen in CIM kombiniert we…
