Situation

Protocole en cours

Le journal en cours se trouve dans la colonne la plus à droite de l'Admin Workspace de l'Incident. Protocole rapide Pour créer un protocole rapide, vous pouvez remplir le formulaire directement à par…

mis à jour

Protocole complet

Cliquez sur l'en-tête Running Log > pour accéder à la version complète du journal. Ajouter un nouvel élément de protocole. Cliquez sur Nouveau dans la barre d'outils de la vue en liste. Remplissez le…

mis à jour

Modifier la carte d'action dans CIM

Vous pouvez modifier la carte d'action dans le formulaire d'événement lorsque vous enregistrez ou modifiez un événement. En mode édition , vous pouvez zoomer, faire un panoramique et rechercher des c…

mis à jour

Enregistrer un nouvel incident

Cliquez sur Nouveau dans la barre Fonctions de la vue Liste, ou dans la boîte de dialogue Changer d’incident de la barre système, cliquez sur Enregistrer un nouvel incident. . Dans la boîte de dialog…

mis à jour

Statistiques des incidents en CIM

Vous trouverez les statistiques sur les incidents dans le menu en cliquant sur l'entrée Page d'accueil. Les statistiques d'incidents sont un outil permettant d'extraire le nombre d'incidents liés à v…

mis à jour

FACT 24 Alarmes

Créer des incidents dans le CIM. Les alarmes de FACT24 ENS+ peuvent créer automatiquement des incidents dans le CIM. Pour le configurer, il faut aller dans FACT24 ENS+ et dans la configuration des al…

mis à jour

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