Tâches et cartes d'action

Chat (Auparavant : Case Manager)

Chat relie les utilisateurs et les participants dans des salles de discussion spéciales où les informations peuvent être échangées entre les utilisateurs internes et les contacts, et offre la possibi…

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Gestionnaire de tâches

Dans le menu Incident -Admin Workspace, cliquez sur Gestionnaire de tâches , qui se trouve sous le titre Fiches d'action dans la fenêtre en bas à gauche, pour accéder au module. Le gestionnaire de tâ…

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Cartes d'action

Le module Fiches d'action peut être appelé dans l'espace de travail Admin pour les incidents en cliquant sur Fiches d'action >. Dans la fenêtre "Espace de travail administrateur pour les incidents",…

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Fonctions des cartes action en CIM

Certaines fonctions de la bibliothèque des cartes actions peuvent être exécutées soit pour une seule carte action, soit pour plusieurs cartes actions en même temps. Les fonctions qui s'appliquent à u…

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Cartes d'action prédéfinies

L'interface utilisateur de la bibliothèque de fiches actions est la fenêtre de la bibliothèque. La fenêtre de la bibliothèque se compose d'une barre de titre et de fonction, d'une barre de recherche/…

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