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FACT24 ENS+
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FACT24 ENS+ Incident Management
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Bearbeiten von Alarmen
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FACT24 CIM
Release Notes
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.03
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.24.01
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.02
Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01
Erste Schritte
FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte
Edition FACT24 CIM essential
Edition FACT24 CIM advanced
Einführung
Über die Start Page
Admin Workspace der Verwaltung
Navigation
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Incidents und Alarme
Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM
Bearbeiten Sie die Incident Map
Neues Ereignis registrieren
FACT24 Alarme
Incident Boards
Tasks und Action Cards
Protokolle
Berichte und Statistiken
Templates
Support
Tasks und Action Cards
Der Case Manager
Über den Case Manager. Case Manager verbindet Benutzer und Teilnehmer in speziellen Chat-Räumen, in denen Informationen zwischen internen Benutzern und Kontakten ausgetauscht werden können, und biete…
Task Manager
Task-Manager. Klicken Sie im Menü Incident -Arbeitsbereich auf Aufgabenmanager , das sich unter der Überschrift Action Card im Fenster unten links befindet, um das Modul aufzurufen. Der Task-Manager…
Actioncards
Actioncards. Das Modul Action Card kann im Arbeitsbereich für Incidents durch Klicken auf Action Card> aufgerufen werden. Im Fenster "Arbeitsbereich für Incidents" finden Sie unten links eine Schnell…
Vordefinierte Aktionskarten
Die Benutzeroberfläche der Aktionskartenbibliothek ist das Bibliotheksfenster. Das Bibliotheksfenster besteht aus einer Titel- und Funktionsleiste, einer Such-/Filterleiste und zeigt die Liste der Ak…
