- Todas las categorías
- FACT24 ENS+ Puesto de control de la alarma
FACT24 ENS+
Notas de la versión
Versión de portal 3.16
Versión de portal 3.15
Versión de portal 3.14
Versión de portal 3.13
Versión de portal 3.12
Versión de portal 3.11
Versión de portal 3.10
Versión de portal 3.9
Versión de portal 3.8
Versión de portal 3.7
Versión de portal 3.6
Versión del portal 3.5
Versión de Portal 3.4
Versión de Portal 3.3
Versión de Portal 3.0
Versión del portal 3.2
Introducción
Setup
Diccionario
Creación de su estructura organizativa
Gestión de usuarios de ENS+
Gestor de archivos
Categorías
Centro de descargas
Números de identificación de llamadas
Registro de direcciones
Su Cuenta
Autenticación de dos factores (2FA)
Configuración
Personas y grupos
Configuración de alarmas
Alarmas
Configuración de formularios de lanzamiento
Plantillas de mensaje
Calendario
Perfiles de ubicación
Perfiles de geolocalización
Lista blanca
Tareas
Eventos
Resumen de la encuesta
Inicio rápido
Puesto de control operativo
Puesto de control de la alarma
Activar y detener la alarma
Formularios de lanzamiento - trigger
Alarma ad hoc
Monitor de alarmas
Chat
Conferencia telefónica
Videoconferencia
Encuesta
Informes y estadísticas
Trabajo en solitario
Panel de control de trabajadores solitarios
Configuración del perfil para el trabajo en solitario
Informe de trabajadores solitarios
Configuración de la pasarela de medios en el portal de la nube
Configuración de la pasarela de medios en el portal ENS+ de la nube
Informe de alarmas de la pasarela de medios
Informe de protección de guardias
Módulos adicionales
FACT24 ENS+ Gestión de incidencias
Configuración de la interfaz de banda estrecha Telekom Cloud of Things
Aplicación de MS Teams
Inicio de sesión web para personas
FACT24 ENS+ API externa (REST) – Alcance de las funciones
Aplicaciones móviles
Aplicación FACT24 CIM
La aplicación FACT24 CIM para clientes ENS+ se puede descargar en las tiendas de aplicaciones
Versión 1.0.3 del parche
Aplicación FACT24 ENS+
App Releases
Versión de aplicación 3.15
Versión de aplicación 3.13
Versión de aplicación 3.12
Versión de aplicación 3.10
Versión de aplicación 3.9
Versión de aplicación 3.8
Versión de aplicación 3.7
Versión de aplicación 3.5
Versión de aplicación 3.3
Versión de aplicación 3.2
Información básica e inicio de sesión
Ajustes generales
Cuenta
Servicios de localización
Gestión de grupos
Activación de alarmas
Edición de alarmas
Alarmas activas
Chat en la aplicación FACT24 ENS+
Historial
Informes
Planes de emergencia
Protección de trabajadores solitarios
Smartphones especiales
FACT24 CIM
Notas de la versión
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.3
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.2
Nuevas funciones de FACT24 CIM con v24.1
Nuevas funciones con la versión de FACT24 CIM V.23.02
Nuevas funciones con la versión V.23.01 de FACT24 CIM
Introducción
FACT24 CIM starter - los pasos esenciales
Edición FACT24 CIM esencial
Edición FACT24 CIM advanced
Introducción
Acerca de la página de inicio
Espacio de trabajo del administrador
Las funciones de FACT24 CIM
Navegación
Búsqueda
Niveles
Contactos
Ubicaciones
Trabajar con incidentes y alarmas
Acerca del espacio de trabajo de incidentes
Editar el mapa de incidentes
Registrar un nuevo incidente
Alarmas de FACT24 en CIM
Tableros de incidentes
Tareas y tarjetas de acción
Gestor de casos
Gestor de tareas
Tarjetas de acción
Funciones de las tarjetas de acción
Fichas de actividades predefinidas
Protocolos
Informes y estadísticas
Plantillas
Soporte
Puesto de control de la alarma
Activar y detener la alarma
Activar alarma. En la pestaña «Trigger alarm» (Activar alarma), podrá visualizar todas las alarmas a las que tenga derechos de acceso. Encontrará el número de alarma, el nombre, el primer grupo guard…
Formularios de lanzamiento - trigger
Formularios de lanzamiento: activación. La consola de alarmas es el lugar donde se activa y supervisa la alarma. Al hacer clic en Alarm Cockpit (consola de alarmas), se accede a la pestaña Trigger al…
Alarma ad hoc
Aquí puede enviar dinámicamente mensajes ad hoc a individuos o grupos. La interfaz es una versión simplificada de la configuración de la alarma. Se notificará a todos los destinatarios en paralelo y…
Monitor de alarmas
En el monitor de alarmas se muestran todas las alarmas que se hayan iniciado, estén activas o hayan finalizado en los últimos 60 minutos. Se puede aplicar un filtro múltiple a los campos «Date/Time»…
Chat
Puede ''Activar Chat'' tanto desde Alarmas preconfiguradas como desde Alarmas Ad hoc. Un chat siempre se abrirá sólo desde una alarma activada. No hay forma de abrir un chat independientemente de una…
Conferencia telefónica
Sala de conferencias. La sala de conferencias específica para la alarma puede activarse para todas las alarmas preconfiguradas. Las salas de conferencias solo se abren cuando se activa una alarma. No…
Videoconferencia
Puede iniciar una videoconferencia junto con la alarma y dar la oportunidad a la persona alertada de unirse a la videollamada inmediatamente. Para participar en una videoconferencia solo es necesario…
Encuesta
En la pestaña «Encuesta», podrá visualizar todas las encuestas a las que tenga permisos de acceso. Encontrará el nombre, la unidad organizativa, la fecha, el nombre de usuario de quien ha hecho el úl…
