Operating Cockpit

Info-Hotlines aktivieren

Info-Hotlines aktivieren. Mit den FACT24 ENS+ Info-Hotlines können schnell und einfach nationale sowie internationale Info-Hotlines aktiviert werden, die selbst eine große Anzahl an parallelen Anrufe…

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News Feed

Über die News Feed-Funktion besteht die Möglichkeit, Meldungen an FACT24 ENS+-Webanwender zu übermitteln. Diese können Administratoren, Operatoren sowie Personen mit der Berechtigung zum Selbstmanage…

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Visualizer

Bitte beachten Sie, dass die Sichtbarkeit dieser Funktion von Ihrer Produktedition abhängt. Der "Visualizer" dient als konfigurierbare Benutzeroberfläche für das System. Der Canvas steht zur freien G…

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Ticketverwaltung

Überblick. Die Ticketverwaltungs ist ein Aufgabenverwaltungssystem, das zum Erstellen, Zuweisen und Verfolgen sogenannter Tickets dient. Ein Ticket stellt eine Aufgabe dar, die von einer Person inner…

Anita Wilknitz
aktualisiert von Anita Wilknitz

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