Administrer ENS+ brukere
oppdatert fra corinna.hammerstingl@f24.com
Tilgang til skyplattformen kan settes opp via brukeradministrasjonen.
Gå til "Oppsett" og "Brukere" og opprett en ny bruker.
Generelle innstillinger
- Pålogging: Den lagrede tilgangskoden må være unik for hele systemet.
- E-post: En lenke for å opprette passord vil bli sendt til denne e-postadressen. Ved behov vil rapportene også sendes hit.
- Mobil: Dette feltet er valgfritt.
- Språk: Standard visningsspråk for skygrensesnittet kan angis her.
- Rolle: Generelt tillater roller å begrense tilgang i to dimensjoner: funksjonelle områder og organisasjonsenheter. Se nedenfor for ytterligere detaljer.
- Tofaktor autorisering: Kan slås av og på per bruker. Som standard vil kontoinnstillingene bli brukt.
- Mulighet for å utløse en alarm via generelle aktiveringstelefonnumre:
- Brukeren kan deretter ringe systemtelefonnumrene som er oppgitt på startskjermen eller i verktøylinjen for å utløse ALLE alarmer som han eller hun har tilgang til.
- For å gjøre dette, må brukeren oppgi sin telefon-ID og en PIN-kode, som vil bli sendt til ham/henne via e-post, og deretter nummeret på alarmen som skal utløses.
- Velg om e-posten skal være inn- eller utgående for vedlikehold, ved tekniske feil eller forbedringer.
- Koble opp en ny person (knapp nederst på siden): Legg til en ny person (knapp nederst på siden): Dette alternativet lar en eksisterende bruker sette opp en ny bruker. I dette tilfellet overføres master dataene til personsiden. En endring av organisasjonsenheten for brukeren som har blitt opprettet på denne måten kan kun gjøres via brukeradministrasjonen. Foreløpig støttes det ikke at en bruker senere kan kobles til en allerede eksisterende person.
Roller
Det er to roller som automatisk har tilgang til hele kontoen og alle ENS+ funksjoner:
Hoved administrator | Har rettigheter for alle funksjonsområder i alle organisasjonsenhetene:
|
Revisor | Har bare leserettigheter for alle funksjonsområder i alle organisasjonsenhetene |
Tilgang begrenses basert på organisasjonsenheter for disse rollene (som er automatisk inkluderet i disse tre underenhetene):
Administrator for organisasjonsenheten | Alle rettigheter (lese + rettigheter) for alle funksjonsområder innenfor en definert organisasjonsenhet (og de tre underenhetene) (Media Gateways trenger også denne rollen) | |
Org.enhet admin uten kontaktinformasjon |
| |
Konfigurasjon | Alle rettigheter (lese + skriv) for konfigurasjonsområdet til den definerte organisasjonsenheten (og tre underenheter): - Brukere og grupper - Alarmkonfigurasjon - Konfigurasjon av en direktelinje for informasjon - Oppsett: kun kategorier og filbehandling | |
Konfigurasjonsrevisor | Alle leserettigheter for konfigurasjonsområdet til den definerte organisasjonsenheten (og tre underenheter): - Brukere og grupper - Alarmkonfigurasjon - Konfigurasjon av en direktelinje for informasjon - Oppsett: kun kategorier og filbehandling | |
Konfigurasjonsgrupper | Alle leserettigheter for konfigurasjonsområdet til den definerte organisasjonsenheten (og tre underenheter) | |
Oppsett | Alle lese- og skriverettigheter for oppsettet (brukere og organisasjonsstruktur) til den definerte organisasjonsenheten (og tre underenheter) | |
Alarmutløser | Leserettigheter for alarmkonfigurasjonen og alle rettigheter (lese og skrive) i alarmsentralen, rapporter og statistikk, i tillegg til operasjonssentralen | |
Drifter alle | Alle leserettigheter for alarmkonfigurasjonen og alle rettigheter (lese og skrive) i alarmsentralen, rapporter og statistikk, i tillegg til operasjonssentralen | |
Rapporter | Leserettigheter for: - alarmsentralen, alarmovervåkning og chattefunksjonen - Operasjonssentralen: nyhetsfeed, visualiser - Rapporter og statistikk |
For denne rollen kan tilgang finjusteres og kun gis for svært spesifikke enheter
Gruppetjenestekoordinator | Tilordne og oppheve tilordningen av personer (fra den valgte organisasjonsenheten og undertreet til brukeren) til og fra:
|
Roller som kun er relevante hvis den aktuelle modulen er en del av kontoen din
Dashbord for alenearbeidere | Lesertilgang til dashbordet for alenearbeidere og nyhetsfeeden |
Konferanse_pluss | Tilgang til konferansesentralen og brukere |
Krisehåndtering | Tilgang til ENS+ Hendelsestavle (som er veldig forskjellig fra FACT24 CIM) GruppebegrensningerI tilfelle hendelsestavlen er aktiv, kan brukere tildeles bestemte lag eller grupper. Dette alternativet vil kun vises hvis brukeren har tilgang til alarmoversikten. |
Hendelsesoppgave | Tilgang til tildelte oppgaver for en hendelse |