FACT24 ENS+
Utgivelsesnotater
Kom i gang
Oppsett
Ordliste
Lag din egen organisasjons-struktur
Administrer ENS+ brukere
Filutforsker
Kategorier
Nedlastingssentralen
Nummervisninger
Adresseregisteret
Din Konto
Tofaktorautentisering (2FA)
Konfigurasjoner
Personer og grupper
Alarmkonfigurasjoner
Alarmer
Konfigurasjon av startskjemaer
Meldingsmaler
Kalender
Stedsprofiler
Geolokaliseringsprofiler
Hviteliste
Arbeidsoppgaver
Hendelser
Slik bruker du funksjonen for spørreskjema
Operasjonssentral
Alarmsentralen
Aktiver og stopp alarm
Startskjemaer – Utløser
Ad hoc alarm
Alarmoversikt
Chat
Telefonkonferanse
Videokonferanse
Spørreundersøkelser
Rapporter og statistikk
Alenearbeidere
Mediegateway-innstillinger i skyportalen
Legg til moduler
FACT24 ENS+ Krisehåndtering
Telekom-innstillinger «Cloud of Things» for smalbånds grensesnitt
Microsoft Teams-app
FACT24 ENS+ ekstern API (REST) – Funksjonalitetsomfang
Mobilapper
FACT24 CIM-app
FACT24 ENS+ App
FACT24 CIM
Utgivelsesnotater og utgaver
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
Ny utgave av FACT24 CIM essential
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Introduksjon
Om startsiden
Arbeidsområde for administrator
FACT24 CIM-rollene
Navigasjon
Søk
Nivåer
Kontakter
Steder
Jobbe med hendelser og alarmer
Om arbeidsområde for hendelser
Rediger hendelseskartet
Registrer ny hendelse
FACT24-alarmer i CIM
Hendelsetavler
Oppgaver og tiltakskort
Logger
Rapporter og statistikk
Maler
Kundestøtte
- Alle Kategorier
- FACT24 ENS+
- Utgivelsesnotater
- Portal versjon 3.2
Portal versjon 3.2
oppdatert fra corinna.hammerstingl@f24.com
Ekstra valg når man utløser alarmen
- Et hovedsummer for å utløse alarmen via telefonen. Brukere kan utløse alle alarmer som de har tilgang til ved hjelp av et telefonnummer ved å taste inn telefonkoden og PIN-koden (som er tilgjengelig i brukerinnstillingene) og tilsvarende alarmnummer. Telefonnummeret vises på hjemskjermen under verktøy.
- Et spørsmålsbasert skjema for å utløse riktig alarm sammen med den riktige meldingen (Tilgjengelig med en lisens).
- Profil for Innkommende GPS koordinater. Utløs den riktige alarmen basert på GPS koordinater til personen som utløste alarmen. (inkludert i FACT24 ENS+ Advanced)
- Juster meldingen avhengig av plattformen, lytt, ta opp meldinger og legg til vedlegg når alarmen blir utløst.
Kommunikasjonskanaler
- En eklere liste over brukerenheter med kapasitet på opptil 16 enheter per person (istedenfor 12).
- En kraftigere alarm gruppechat som kan holdes åpen uavhengig av varigheten på alarmen. Personer kan legges til og fjernes via portalen. Chatten er lett tilgjengelig i «alarmsentralen».
- Microsoft Teams Bot mottar og bekrefter alarmvarsler (Tilgjengelig ved kjøp av en lisens. Bare tilgjengelig for nye kunder som blir satt opp med vårt nye datasenter)
- Telefonkonferanser med opptil 250 personer via den nye leverandøren Twilio
Ny rolle: Gruppe_oppgave_Koordinator kan bare tildele og fjerne personer fra spesifikke grupper og vaktlister for en valgt organisasjonsenhet.
For våre samarbeidspartnere: Få tilgang til deres egne kunder via administrator seksjonen i vår portal.
For kunder som har blitt satt opp med vårt nye datasenter Noris:
- MS Teams Bot (Se ovenfor)
- SSO via SAML protokollen (Tilgjengelig med en lisens)
- Tilgang til FACT24 CIM (F24 Krisehåndteringsverktøy, tilgjengelig med en lisens)
- Tildel roller og omfang i CIM
- Synkroniser brukere og personer til CIM
- Lag en hendelse i alarmutløseren i CIM
Mindre endringer
- En tydeligere navigasjon: Alarmsentralen /Rapporter og statistikk / Operativ sentral / Personer og grupper / Alarmkonfigurasjoner /krisekonfigurasjon /oppsett
- «Avdeling» har byttet navn til «organisasjonsenhet», navnet på hovedorganisasjonen vises istedenfor «hovedorganisasjon».
- Nytt flagg for brukere som nå aktivt kan melde seg på e-postkommunikasjon for vedlikeholdsarbeid
- To nye språk: nederlandsk og spansk (katalansk)