FACT24 ENS+
Utgivelsesnotater
Kom i gang
Oppsett
Ordliste
Lag din egen organisasjons-struktur
Administrer ENS+ brukere
Filutforsker
Kategorier
Nedlastingssentralen
Nummervisninger
Adresseregisteret
Din Konto
Tofaktorautentisering (2FA)
Konfigurasjoner
Personer og grupper
Alarmkonfigurasjoner
Alarmer
Konfigurasjon av startskjemaer
Meldingsmaler
Kalender
Stedsprofiler
Geolokaliseringsprofiler
Hviteliste
Arbeidsoppgaver
Hendelser
Slik bruker du funksjonen for spørreskjema
Operasjonssentral
Alarmsentralen
Aktiver og stopp alarm
Startskjemaer – Utløser
Ad hoc alarm
Alarmoversikt
Chat
Telefonkonferanse
Videokonferanse
Spørreundersøkelser
Rapporter og statistikk
Alenearbeidere
Mediegateway-innstillinger i skyportalen
Legg til moduler
FACT24 ENS+ Krisehåndtering
Telekom-innstillinger «Cloud of Things» for smalbånds grensesnitt
Microsoft Teams-app
FACT24 ENS+ ekstern API (REST) – Funksjonalitetsomfang
FACT24 CIM
Utgivelsesnotater og utgaver
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
Ny utgave av FACT24 CIM essential
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Introduksjon
Om startsiden
Arbeidsområde for administrator
FACT24 CIM-rollene
Navigasjon
Søk
Nivåer
Kontakter
Steder
Jobbe med hendelser og alarmer
Om arbeidsområde for hendelser
Rediger hendelseskartet
Registrer ny hendelse
FACT24-alarmer i CIM
Hendelsetavler
Oppgaver og tiltakskort
Logger
Rapporter og statistikk
Maler
Mobilapper
FACT24 CIM-app
FACT24 ENS+ App
Kundestøtte
- Alle Kategorier
- FACT24 ENS+
- Oppsett
- Din Konto
Din Konto
oppdatert fra AleksandraPencheva
Din Konto
Dette avsnittet gir en oversikt over hvordan kontoen din brukes nå. Under arkfanen “oversikt” finner du en oversikt over de viktigste konfigurasjonene. Under arkfanen “bedriftens bruk” finner du et sammendrag av bruken som skriver seg fra kommunikasjon.
Kontoopplysninger:
- Konto-ID: oppgi denne ID-en når du søker brukerstøtte.
Informasjonen nedenfor avhenger av din utgave av produktet og tjenestenivået ### du har kjøpt. Hvis du ønsker å utvide kontoen din, så ta kontakt med kontoadministrator.
- Brukere
- Personer
- Organisasjonsenheter
- Alenearbeidere
Konfigurasjon: Vis antall personer, grupper og alarmer som er konfigurert for hver organisasjonsenhet. Du kan filtrere for høyeste organisasjonsenhet som skal være med i tabellene.
Bedriftens bruk
Her finner du antallet utløste alarmer, antallet varslede personer, antallet SMS-varslinger (deler), minutter på fastlinjer, minutter på mobilnett, og push-varslinger for en utvalgt periode. Merk at klokkeslettene som brukes på denne siden, er oppgitt i UTC.
Du kan velge det høyeste nivået på organisasjonsenheter som skal vises og om underliggende enheter (“subtree”) skal tas med i tabellen. Dersom du ønsker å eksportere data som csv-fil, klikker du på “Opprett fil” og laster ned filen fra Nedlastingssentral.
Merk at beløpet du faktureres for avhenger av det inkluderte brukervolumet ditt i samsvar med kontrakten. Under “Bedriftens bruk” finner du all bruk, men uten at det er skjelnet mellom det som er inkludert og ikke inkludert i din kontrakt.