Slik finner du frem

corinna.hammerstingl@f24.com oppdatert fra corinna.hammerstingl@f24.com

Hjemskjermen

Vær oppmerksom på at du kanskje ikke ser alle funksjonene som er nevnt nedenfor, er dette er avhengig av produktutgaven og brukerrollen din. Hvis du bruker en whitelabel-design, vil du se skjermene med de valgte primærfargene.

 

Startskjermen er din første landingsside etter pålogging. Her får du oversikt over all den viktig informasjonen om kontoen din på et øyeblikk:

 

I tillegg kan du raskt få tilgang til følgende seksjoner:

  • Alarmsentral: Utløs og overvåk alarmer og delta i chatter.
  • Rapporter og statistikk: Detaljert informasjon samt overordnet statistikk over tidligere alarmer.
  • Betjening av sentralen: Åpne en informasjonshotline, lag innhold i nyhetsstrømmen, arbeid med visualiseringer og dashbordet for ensom arbeider (hvis det er en del av pakken din).
  • Personer og grupper: Konfigurer personer og grupper i tillegg til relaterte komponenter.
  • Alarmkonfigurasjon: Forbered alarmscenarioene og relaterte komponenter.
  • Krisekonfigurasjon: Opprett informasjons-hotliner – og hvis ENS+ krisehåndtering (ikke det samme som FACT24 CIM) er tilgjengelig på kontoen din, kan du utarbeide oppgaver, oppgavelister og grupper for aktiv krisehåndtering.
  • Oppsett: Administrer brukerne, organisasjonen din, systemkategorier – og hvis det er aktuelt for deg – se gjennom Mediagatewayene dine.

Verktøylinje

  • Systemtelefonnumre: Ved å ringe disse telefonnumrene kan du enten utløse alarmer eller delta i konferanser.
  • Bruker: Når du klikker på dette ikonet, kan du se gjennom eller endre data for din egen bruker, for eksempel e-postadresse og passord. Hvis en person er knyttet til brukeren din, kan du også administrere kontaktinformasjonen din her. Du kan melde deg på og av e-poster om vedlikeholdsarbeid, tekniske feil og innovasjoner. I tillegg kan du angi et egendefinert tidsavbrudd for varsling, som angir hvor lenge systemmeldinger skal være synlige for brukeren.  Her kan du også slå av pipelyden som høres når forbindelsen til live-feeden brytes og du må oppdatere siden manuelt for å se aktuell informasjon.
  • Hjelp: I denne hjelpeportalen kan du få hjelp til å løse problemer
  • Personvern: Du vil bli henvist til vår personvernerklæring
  • Språk: Velg språket som skal brukes for denne brukeren.
  • Logge ut: Log gut den brukeren som er innlogget i systemet.

Er du fornøyd?

Få tilgang til Could-portalen

Kontakt