Hendelsesstatistikk

corinna.hammerstingl@f24.com oppdatert fra corinna.hammerstingl@f24.com

Vær oppmerksom på at denne statistikken kun vil være tilgjengelig for deg hvis du bruker Hendelseshåndtering i alarmplattformen. Du kan få tilgang til denne statistikken via «Rapporter og statistikk».

I hendelsesstatistikken kan du finne antall hendelser per avdeling og eskaleringsnivå samt antall åpne og lukkede hendelser over tid. Nederst på siden finner du en listevisning, arrangert etter avdeling. Hendelser som ikke er tildelt en avdeling, vil merkes som «Ingen avdeling tildelt».

Du kan filtrere hele siden etter kategori, hvis du tidligere har tilordnet hendelser til en kategori, og for tidsrammen der de viste hendelsene ble startet. Disse alternativene er tilgjengelige: Siste år (dvs. siste kalenderår), inneværende år, forrige måned, forrige uke og alle tilgjengelige data.

Klikker du på «Eksporter» nederst på siden vil en automatisk nedlasting av en csv-fil startes. Csv-filen har følgende struktur:

Merk: Hendelser med mer enn én avdeling involvert vises for hver avdeling, så dobbelttelling kan vises. For csv-eksporten vil samme filter som for selve siden bli brukt.

Er du fornøyd?

Krisehåndtering

Kontakt