FACT24 ENS+
Utgivelsesnotater
Kom i gang
Oppsett
Ordliste
Lag din egen organisasjons-struktur
Administrer ENS+ brukere
Filutforsker
Kategorier
Nedlastingssentralen
Nummervisninger
Adresseregisteret
Din Konto
Tofaktorautentisering (2FA)
Konfigurasjoner
Personer og grupper
Alarmkonfigurasjoner
Alarmer
Konfigurasjon av startskjemaer
Meldingsmaler
Kalender
Stedsprofiler
Geolokaliseringsprofiler
Hviteliste
Arbeidsoppgaver
Hendelser
Slik bruker du funksjonen for spørreskjema
Operasjonssentral
Alarmsentralen
Aktiver og stopp alarm
Startskjemaer – Utløser
Ad hoc alarm
Alarmoversikt
Chat
Telefonkonferanse
Videokonferanse
Spørreundersøkelser
Rapporter og statistikk
Alenearbeidere
Mediegateway-innstillinger i skyportalen
Legg til moduler
FACT24 ENS+ Krisehåndtering
Telekom-innstillinger «Cloud of Things» for smalbånds grensesnitt
Microsoft Teams-app
FACT24 ENS+ ekstern API (REST) – Funksjonalitetsomfang
FACT24 CIM
Utgivelsesnotater og utgaver
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
Ny utgave av FACT24 CIM essential
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Introduksjon
Om startsiden
Arbeidsområde for administrator
FACT24 CIM-rollene
Navigasjon
Søk
Nivåer
Kontakter
Steder
Jobbe med hendelser og alarmer
Om arbeidsområde for hendelser
Rediger hendelseskartet
Registrer ny hendelse
FACT24-alarmer i CIM
Hendelsetavler
Oppgaver og tiltakskort
Logger
Rapporter og statistikk
Maler
Mobilapper
FACT24 CIM-app
FACT24 ENS+ App
Kundestøtte
- Alle Kategorier
- FACT24 ENS+
- Oppsett
- Lag din egen organisasjons-struktur
Lag din egen organisasjons-struktur
oppdatert fra corinna.hammerstingl@f24.com
Organisasjonsenhetene representerer klientkonseptet. Brukere kan kun se alarmer, personer, grupper osv. innenfor organisasjonsenhetens oppsett. Organisasjonsenheter kan også ha underenheter. Denne underenheten kan ha opptil 11 undernivåer.
Enheter i en organisasjonsenhet og dens underenheter kan bare brukes innenfor denne organisasjonsenheten - bortsett fra de som er merket som "Global". Dette flagget viser at de kan brukes på tvers av kontoen.
Innstillinger
- Overordnet: Dette gjør det mulig at en ny organisasjonsenhet kan opprettes parallelt med en eksisterende organisasjonsenhet eller den kan legges til en eksisterende organisasjonsenhet som en underenhet.
- Kort navn: Dette brukes hovedsakelig i store organisasjoner hvis det er behov for mange organisasjonsenheter. Dette er kun for informasjonsformål.
- GUID: En ID som blir automatisk generert og fungerer som en unik identifikator for organisasjonsenheten i systemet.
- E-post: Dette er e-postavsender-ID for administrator-mail (generer ny bruker, send alarmrapporter) og alarm-e-post. En standard e-postadresse er angitt for hele kontoen din på tidspunktet når du opprettet kontoen. Her kan du sette forskjellige avsendere per organisasjonsenhet. Vær oppmerksom på at du bare kan sette opp adresser som ender med «@fact24.com».
- Tidssone - Landskode: Hvis det ikke er gjort noe valg her, brukes det som har blitt stilt inn på enheten til en administratorenhet. Landskoden og anropsnummerert vil dukke opp når du ringer noen. Vær oppmerksom på at vellykket overføring av en såkalte CLIP også avhenger av landets regulering og leverandører.
- Tidssone: denne innstillingen er relevant for automatiske igangsettelser / jobber.
- Landskode +47 for Norge, +46 for Sverige, +45 for Danmark osv.
- Anropsnummer: hovedtelefonnummeret
- Utvid oppringer nummeret med 0: avhengig av standarden for telefonnummerstruktur i landet ditt, kan telefonnumre starte med «0». Derfor bør denne bryteren være «på» hvis dette er tilfellet.
- DKIM-signaturvelger: Kun relevant hvis bedriftens egne e-postadresser skal brukes til å sende ut e-post.
- Type SMS-bekreftelse: Her kan du velge om en person skal bli bedt om å bekrefte via LINK (URL-adressen inkluderes i SMS-en - merk at SMS med LINK er blokkert i noen land) eller direkte ved å svare på SMS-en (bare svaralternativene som er oppført i SMS-en, fungerer).
I tillegg kan du sette opp en webhook som er spesifikk for denne organisasjonsenheten, få tilgang til en trevisning som starter med den valgte organisasjonsenheten, og - hvis det er aktivert for kontoen din - kan du også definere arbeidstid for organisasjonsenheten. Det er da mulig å differensiere personlige enhetsprioriteringer tilsvarende i personkonfigurasjonen.