FACT24 ENS+
Utgivelsesnotater
Kom i gang
Oppsett
Ordliste
Lag din egen organisasjons-struktur
Administrer ENS+ brukere
Filutforsker
Kategorier
Nedlastingssentralen
Nummervisninger
Adresseregisteret
Din Konto
Tofaktorautentisering (2FA)
Konfigurasjoner
Personer og grupper
Alarmkonfigurasjoner
Alarmer
Konfigurasjon av startskjemaer
Meldingsmaler
Kalender
Stedsprofiler
Geolokaliseringsprofiler
Hviteliste
Arbeidsoppgaver
Hendelser
Slik bruker du funksjonen for spørreskjema
Operasjonssentral
Alarmsentralen
Aktiver og stopp alarm
Startskjemaer – Utløser
Ad hoc alarm
Alarmoversikt
Chat
Telefonkonferanse
Videokonferanse
Spørreundersøkelser
Rapporter og statistikk
Alenearbeidere
Mediegateway-innstillinger i skyportalen
Legg til moduler
FACT24 ENS+ Krisehåndtering
Telekom-innstillinger «Cloud of Things» for smalbånds grensesnitt
Microsoft Teams-app
FACT24 ENS+ ekstern API (REST) – Funksjonalitetsomfang
Mobilapper
FACT24 CIM-app
FACT24 ENS+ App
FACT24 CIM
Utgivelsesnotater og utgaver
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
Ny utgave av FACT24 CIM essential
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Introduksjon
Om startsiden
Arbeidsområde for administrator
FACT24 CIM-rollene
Navigasjon
Søk
Nivåer
Kontakter
Steder
Jobbe med hendelser og alarmer
Om arbeidsområde for hendelser
Rediger hendelseskartet
Registrer ny hendelse
FACT24-alarmer i CIM
Hendelsetavler
Oppgaver og tiltakskort
Logger
Rapporter og statistikk
Maler
Kundestøtte
- Alle Kategorier
- FACT24 ENS+
- Konfigurasjoner
-
- API-grensesnitt
API-grensesnitt
oppdatert fra Anita Wilknitz
Konfigurering av API-grensesnitt
På grensesnittsiden I Connectivity Hub kan brukerne opprette nye API-mottakere for 1 creditper stk
En API-mottaker består av tre ulike komponenter:
- din unike URL
- en tilfeldig generert tekst og
- domenet fact24.com.
Når du har lagt inn den ønskede URL-en, kan du klikke på Update Random ID part for åendre den tilfeldig genererte teksten som fungerer som en suffiks. Dette gjøres for å unngå atkunder oppretter like API-endepunkter og man kan risikrere at en kunde utløser en annen kundesvarslinger. Siden hvert API-grensesnitt er unikt, unngår man dette.
Når man oppretter et API-grensesnitt, kommer det opp et vindu som viser to komponenter: URL og API-nøkkel.
Disse komponentene blir kun vist en gang, og det er viktig at man skriver ned disse avsikkerhetsgrunner. De er også helt nødvendige for å koble integrert programvare opp mot Connectivity Hub.
Oppretting av en API hurtigstart
Neste steg etter å ha opprettet en API-mottaker er å opprette en e-post-basert hurtigstart vedhjelp av Rule Maker.
- Velg API fra nedtrekksmenyen Quickstart Type
- Velg API-mottakeren du nettopp opprettet
- Gi regelen et navn
- Velg hvilken ENS+-varsling du ønsker å utløse med denne regelen
- Velg om du ønsker å legge ved en varslingsmal for regelen
- Du kan legge til flere regelsett med operatorene OR og/eller AND for nestetregelbehandling
- Velg blant følgende elementer for å definere regelbetingelser: ServerURL, Status og Text
Når du har opprettet en regel, kan du teste den med Dry Run-funksjonen på Ruleset-siden, ognår alt fungerer som det skal, har du satt opp en API hurtigstart på riktig måte.
Slik integrerer du eksterne verktøy via API Quickstarts
Du kan for øyeblikket koble til følgende verktøy via API Quickstart:
- ServiceNow
- Salesforce