- Alle Kategorier
- FACT24 CIM Slik kommer du i gang
FACT24 ENS+
Utgivelsesnotater
Kom i gang
Oppsett
Ordliste
Lag din egen organisasjons-struktur
Administrer ENS+ brukere
Filutforsker
Kategorier
Nedlastingssentralen
Nummervisninger
Adresseregisteret
Din Konto
Tofaktorautentisering (2FA)
Konfigurasjoner
Personer og grupper
Alarmkonfigurasjoner
Alarmer
Konfigurasjon av startskjemaer
Meldingsmaler
Kalender
Stedsprofiler
Geolokaliseringsprofiler
Hviteliste
Arbeidsoppgaver
Hendelser
Slik bruker du funksjonen for spørreskjema
Operasjonssentral
Alarmsentralen
Aktiver og stopp alarm
Startskjemaer – Utløser
Ad hoc alarm
Alarmoversikt
Chat
Telefonkonferanse
Videokonferanse
Spørreundersøkelser
Rapporter og statistikk
Alenearbeidere
Mediegateway-innstillinger i skyportalen
Legg til moduler
FACT24 ENS+ Krisehåndtering
Telekom-innstillinger «Cloud of Things» for smalbånds grensesnitt
Microsoft Teams-app
FACT24 ENS+ ekstern API (REST) – Funksjonalitetsomfang
Mobilapper
FACT24 CIM-app
FACT24 ENS+ App
FACT24 CIM
Utgivelsesnotater og utgaver
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
Ny utgave av FACT24 CIM essential
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Introduksjon
Om startsiden
Arbeidsområde for administrator
FACT24 CIM-rollene
Navigasjon
Søk
Nivåer
Kontakter
Steder
Jobbe med hendelser og alarmer
Om arbeidsområde for hendelser
Rediger hendelseskartet
Registrer ny hendelse
FACT24-alarmer i CIM
Hendelsetavler
Oppgaver og tiltakskort
Logger
Rapporter og statistikk
Maler
Kundestøtte
Slik kommer du i gang
FACT24 CIM starter – viktige trinn
FACT24 CIM lar deg håndtere krisesituasjoner proaktivt på tvers av alle organisasjonsnivåene, inkludert håndtering av interessenter. Løsningen er utviklet for å starte i de tidlige fasene av potensie…
Ny utgave av FACT24 CIM essential
FACT24 CIM essential-utgaven bygger på FACT24 CIM starter-utgaven og inneholder følgende tilleggsfunksjoner: Mobilisering av krisestab gjennom automatisk opprettelse av hendelser via API. Takket være…
Ny utgave av FACT24 CIM advanced
Vår nye avanserte utgave av FACT24 CIM kompletterer FACT24 CIM-produktserien og muliggjør holistisk og proaktiv krisehåndtering på alle nivåer på én plattform. Den avanserte utgaven av FACT24 CIM har…
Introduksjon
FACT24 CIM Essential er et komplett system for å forberede krisesituasjoner, håndtere den innledende fasen og mobilisere for en hendelse – og til slutt håndtere hendelsen i sanntid. CIM Essential er…
Om startsiden
Om startsiden. Startsiden gir deg en oversikt over alle hendelser som er tilgjengelige for den aktuelle brukeren. Her får du også tilgang til hendelsesstatistikk. Som standard får du en oversikt over…
Arbeidsområde for administrator
Arbeidsområde for administrator. I arbeidsområdet for administrator finner du Administrasjon av loggen, der du som administrator kan definere ulike attributter for brukere av CIM Essential. Hendelses…
FACT24 CIM-rollene
FACT24 CIM-roller tilordnet brukeren finnes i FACT24 ENS+ ved Oppsett > Brukere > Rolletilordning > CIM-roller. FACT24 CIM vil ikke være tilgjengelig for ENS+-brukeren før CIM-rollen er tilordnet. Al…
Navigasjon
Navigasjon. CIM Essential-grensesnittet består av tre hovedelementer: Systemmenylinjen:. På denne linjen øverst på skjermen, kan du kan se hvilken hendelse du jobber med akkurat nå, hvilken fase den…
Søk
Søk. Du kan gjøre et enkelt eller avansert søk for å filtrere loggelementene som vises i listevisningen i samsvar med visse kriterier. Du kan søke etter loggelementer uavhengig av hvilken hendelse de…
Nivåer
Nivåer. Adgangskontroll med nivåer. I CIM Essential kan du tilpasse informasjonstilgangen basert på nivået til den aktuelle brukeren og nivået som er angitt for innholdselementer. Administratorer kan…
Kontakter
Kontakter. Brukergrensesnittet til Kontakter-modulen består av en trestruktur til venstre, og informasjon og funksjoner som gjelder elementet som for øyeblikket er valgt i trestrukturen, vist til høy…
Steder
Steder. Om steder Definer forskjellige steder i Admin under Steder. Objektadministrasjonen kan vises i venstre kolonne som en trestruktur. Steder kan for eksempel defineres som geografiske steder, so…